Uma nova pesquisa da Amazon Ads revela que pequenas e médias empresas (PMEs) em todo o Brasil estão otimistas sobre o impacto futuro da IA na publicidade em seus negócios.
A pesquisa mostra que 97% dos líderes de marketing de PMEs acreditam que a IA na publicidade ajudará a apoiar o crescimento futuro, criando mais tempo para prioridades estratégicas do negócio. O estudo também descobriu que 82% das PMEs já estão usando ou testando ativamente ferramentas de IA para fins publicitários. No entanto, muitas enfrentam desafios na implementação. Cerca de um quarto das empresas se sente sobrecarregado pelo número de ferramentas disponíveis, enquanto outras se sentem ansiosas para adotar a IA na publicidade, mas incertas sobre como começar.
Desbloqueando o crescimento
Líderes de marketing de PMEs estimam que poderiam economizar aproximadamente 5,4 horas por semana – cerca de 30 dias úteis por ano – implementando ferramentas de IA para criar e gerenciar suas campanhas publicitárias. Eles planejam usar esse tempo para impulsionar o crescimento do negócio de várias maneiras:
- Mais de um terço (33%) pretende focar mais em atividades de vendas;
- 25% em melhorar o atendimento ou suporte ao cliente;
- E26% em explorar novos mercados e canais que anteriormente não tinham tempo para buscar.
As PMEs também esperam eficiências possibilitadas pela IA durante o próximo ano através da redução de tempo em análise de dados (43%), melhor previsão de desempenho de campanhas (28%), melhoria nos relatórios e otimização de campanhas (35%), e suporte ao planejamento de mídia (32%).
Publicidade com IA em ação
Dos 82% dos líderes de marketing de PMEs que atualmente usam ou testam ferramentas de publicidade com IA, muitos já estão vendo benefícios tangíveis. Aqueles que implementam essas ferramentas estão aprimorando suas campanhas publicitárias através da criação visual automatizada (29%), melhor previsão de desempenho (21%) e geração automatizada de textos publicitários (14%) – recursos que antes estavam disponíveis apenas para empresas com recursos substanciais.
O estudo também descobriu que as PMEs esperam experimentar benefícios adicionais em suas campanhas publicitárias no futuro, incluindo alcance aprimorado de público (48%), geração acelerada de conteúdo criativo (60%) e automação de operações publicitárias repetitivas (37%).
Fingindo usar a IA
Apesar do uso generalizado e testes de ferramentas de IA, a confiança não é universal entre as PMEs. O estudo descobriu que 20% dos líderes de marketing se sentem sobrecarregados pelo número de ferramentas disponíveis, 49% estão entusiasmados com a IA na publicidade, mas não sabem por onde começar, e 19% admitiram sentir que estão “fingindo” quando usam IA. Os resultados destacam a necessidade de soluções publicitárias fáceis de usar que possam ser adotadas sem expertise técnica ou uma curva de aprendizado íngreme.
O controle ainda é importante
Apesar desses desafios de implementação, as PMEs têm uma visão clara de como a IA se encaixa melhor em suas estratégias de publicidade. A pesquisa mostra que as PMEs querem preservar o envolvimento humano em decisões-chave, particularmente na aprovação criativa final (52%), alocação de orçamento (26%) e compreensão do contexto cultural e emocional (35%).
Esta perspectiva equilibrada indica que as PMEs veem a IA como uma poderosa assistente que complementa, em vez de substituir, a expertise e o julgamento humanos.
Para Carolina Piber, diretora geral da Amazon Ads Brasil, o tempo para as PMEs, é o ativo mais valioso, e onde a IA pode ser ainda mais útil. “Cada hora economizada se torna uma oportunidade para focar no que mais importa – nutrir relacionamentos com clientes e fazer crescer seus negócios”, afirma. “É por isso que nos concentramos em integrar recursos de IA generativa diretamente em ferramentas publicitárias familiares, tornando a adoção simples e acessível. Isso permite que as PMEs criem facilmente campanhas eficazes que reflitam a voz da sua marca, enquanto liberam horas que podem reinvestir no que fazem de melhor.”
