A ascensão meteórica da Netflix no cenário do entretenimento global é uma narrativa notável que ecoa a revolução na forma como consumimos conteúdo audiovisual. O serviço de streaming transformou-se em uma potência indiscutível. Prova disso é que, no seu último levantamento, a plataforma mostrou ter ultrapassado a marca impressionante de 260 milhões de assinantes em todo o mundo. Além disso, só no anos passado foram feitas mais 13,1 milhões de assinaturas na plataforma. Os números não apenas redefinem a maneira como as audiências consomem entretenimento, mas também evidencia a capacidade da Netflix de se adaptar e inovar em um ambiente de constante evolução tecnológica.
No quarto trimestre de 2023, o lucro operacional da empresa totalizou US$ 1,5 bilhão, acima dos US$ 0,5 bilhão no período do ano anterior. Enquanto isso, a margem operacional melhorou para 17%, contra 7% no mesmo trimestre do ano anterior. Em seu relatório anual, a Netflix disse ter subestimado tanto o lucro operacional, quanto a margem operacional (previsão de US$ 1,2 bilhão e 13%, respectivamente), devido ao aumento da receita no trimestre e aos gastos abaixo do planejado. Em 2023, foram gerados US$ 7 bilhões em receita operacional, um aumento de 23% ano após ano.
O que a Netflix fará com seus milhões de assinantes em 2024?
Em seu relatório anual, a Netflix afirma ter entrado em 2024 com um bom impulso. A empresa espera agora um crescimento saudável da receita de dois dígitos para todo o ano, em uma base neutra em termos cambiais, impulsionado pelo crescimento contínuo do número de membros, bem como uma melhoria no ARM neutro em termos cambiais, à medida que ajusta os preços.
O streaming afirma ainda que continuará a investir e a desenvolver seu negócio de publicidade. Nessa área, é esperado um forte crescimento, mas a partir de uma base pequena, portanto ainda não é o principal impulsionador da evolução geral da receita.
“Nosso objetivo é tornar os anúncios um fluxo de receita mais substancial que contribua para um crescimento sustentado e saudável da receita em 2025 e além. Nossa previsão para um crescimento de receita de 13% no primeiro trimestre de 2024 inclui um obstáculo de três pontos percentuais em relação ao câmbio em uma base anual, principalmente devido à grande queda no peso argentino em relação ao dólar americano”, pontua em nota.
A Netflix espera que o aumento de receita em 2024 seja de 16%, em uma base cambial neutra no primeiro semestre. Além disso, a expectativa é que as adições líquidas pagas passem por uma redução, mas que haja um aumento em relação ao mesmo período em 2023, quando o resultado foi de 1,8 milhão. A empresa espera ainda acompanhar as mudanças de comportamento do consumidor, o que pode resultar na criação de novos modelos de negócios.
“Desde o nosso lançamento global em 2016, conseguimos investir pesadamente em nosso portfólio — com amortização de conteúdo aumentando quase 3 vezes, de US$ 4,8 bilhões em 2016 para US$ 14,2 bilhões em 2023 — enquanto aumentamos constantemente nossas margens operacionais (mais de 5 vezes, de 4 % para 21% no mesmo período) e aumentando nosso fluxo de caixa livre (de US$ 3,3 bilhões negativos em 2019 para US$ 6,9 bilhões positivos em 2023)”, diz a nota do streaming.
Tudo começa com o consumidor
A empresa acredita que existe um amplo espaço para crescimento, desde que mantenha uma execução eficiente e implemente melhorias contínuas, como aprimoramento na seleção de conteúdo, facilitação da descoberta e expansão da base de fãs. Ao mesmo tempo, a plataforma está explorando novas áreas, como publicidade e jogos, ampliando assim as oportunidades de receita em um mercado que ultrapassa os US$ 600 bilhões, englobando TV paga, filmes, jogos e publicidade de marca. Atualmente, a Netflix detém apenas cerca de 5% desse mercado endereçável, com a participação de visualização de televisão inferior a 10% em todos os países.
O foco principal do streaming está no consumidor, pois a satisfação do público impulsiona maior envolvimento, receitas e lucros em comparação com a concorrência. Isso contribui para a construção de uma empresa de entretenimento cada vez mais valiosa para membros, criadores de conteúdo e acionistas, fortalecendo-se e crescendo ao longo do tempo.
Enquanto os concorrentes se adaptam às mudanças, é razoável esperar uma maior consolidação, especialmente entre empresas com grandes redes lineares em declínio. No entanto, a Netflix não demonstra interesse em adquirir ativos lineares. Além disso, não acredita que novas fusões e aquisições entre empresas de entretenimento tradicionais terão um impacto significativo no ambiente competitivo, considerando as consolidações ocorridas ao longo da última década (Viacom/CBS, AT&T/Time Warner, Disney/Fox, Time Warner/Discovery, etc.).
A previsão é que a indústria permaneça altamente competitiva, impulsionada pela força de franquias e pela expertise em programação das empresas de entretenimento tradicionais, além dos investimentos robustos e contínuos de grandes players de tecnologia, como YouTube, Amazon e Apple. A competição também se estende a outras formas de entretenimento, como jogos e mídias sociais (TikTok, Instagram etc.). Por essa razão, aprimorar constantemente a oferta de entretenimento é crucial, especialmente quando alguns concorrentes reduzem seus gastos com conteúdo. No EF24, prevê-se um aumento de um dígito elevado na amortização de conteúdo ano após ano.
A medida da Netflix contra compartilhamentos de senhas
A batalha da Netflix contra o compartilhamento de senhas com pessoas que não moram na mesma residência ganhou um novo capítulo em 2023. O streaming passou a testar o compartilhamento pago para assinantes após notar uma redução no número consumidores de suas contas nos primeiros seis meses de 2022. Ao ser anunciada a mudança, a ameaça de “cancelar a Netflix” surgiu por parte do público. Porém, essa revolta inicial não prosseguiu, e os números mostraram que muitos clientes estavam dispostos a pagar pelo serviço. No Brasil, a taxa adicional para o compartilhamento de contas é de R$ 12,90 em cima do valor da assinatura.
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