Estar sempre atento e em contato com startups e hubs de inovação se torna essencial para o crescimento das empresas
Investimento em tecnologias e conscientização da equipe em relação à proteção de dados são ações essenciais
Iniciativa vem ganhando força a partir da mudança de comportamento do consumidor
A tecnologia que utiliza servidores remotos hospedados na internet para guardar os dados traz agilidade, economia e cria novas oportunidades para empresas de segmentos variados
Aparelhos conectados à internet são cada vez mais populares e garantem comodidade, mas precisam ser protegidos contra ataques
KPMG aponta barreiras e recomendações para implementação do 5G em território nacional
Estudos realizados pela Zendesk mostram que os países latinos têm potencial para ser benchmark em CX. Entenda
O agrotech está em ampla expansão no Brasil, país que é um dos líderes globais de produção agropecuária
Nova geração de robôs é adaptável, customizada e treinável; ela veio para tomar espaço
Pensar no meio ambiente é um valor cada vez mais buscado tanto no mercado como entre os clientes
Entenda como a ficção científica antecipa tecnologias que já se tornaram realidade ou estão emergindo
Aspect Via chega ao Brasil com as melhores aplicações da categoria, a única plataforma de Contact Center de porte empresarial, com todos os recursos na nuvem. Entenda