Seminário Bots e IA, uma iniciativa do Grupo Padrão, discute o uso dessas tecnologias no relacionamento com os clientes, no ambiente de negócios e tudo ao redor
Em artigo exclusivo, Romeo Busarello, CMO da Tecnisa e professor do Insper, fala sobre o futuro do trabalho diante do avanço da Inteligência Artificial.
A rápida aceleração do uso de bots está motivando discussões apaixonadas sobre privacidade e o alcance dessa tecnologia. Como isso vai afetar você? Respostas abaixo
Fábio Gandour, um dos mais renomados entusiastas das novas tecnologias, diz que o termo "IA" está incorreto e defende outra expressão: cognição automática
Executivo fala sobre as projeções no atendimento ao cliente e destaca que a busca por evitar atritos é o caminho. Entenda
Empresa expôs produtos usando inteligência artificial em Hong Kong. Loja destacou a importância do uso da tecnologia
Estabelecimento mostrou como a inteligência artificial pode ajudar na experiência do consumidor. Loja tem espelhos e provadores inteligentes
Durante o primeiro dia do BR Week 2018, executivo do Google contou como os conceitos tecnológicos se aplicam ao setor. Confira
Aposta da Renner em inteligência artificial direciona os consumidores para o e-commerce da marca para comprar o mesmo produto ou similares
Assistente virtual da Amazon foi assunto de um debate sobre privacidade nos Estados Unidos. Alexa gravou e enviou uma conversa aleatória. Entenda o caso
Veja a entrevista (em vídeo) com o CEO da Wothix, Guilherme Cerqueira, e conheça uma ferramenta única no mercado brasileiro para pesquisas e análises de comportamento de consumo
Com um propósito digital diferenciado, a Neobpo busca a criação e oferta de soluções de CRM e BPO em sintonia com o novo momento no mercado de relacionamento com clientes