Pesquisa da Track.co traz um balanço de investimento em CX, UX e PX por parte das grandes corporações brasileiras, confira.
Entenda os traços de personalidade da influenciadora e como eles ajudam a entender os gostos e princípios dessa nova geração consumidora
A ciência de dados é um componente essencial para desenhar uma jornada que contemple as necessidades dos clientes, segundo o CEO da Always On
Lançados na Consumer Eletronics Show, a marca coreana apresenta o The Freestyle, a geladeira Bespoke e o robô aspirador Jet Bot™ AI+
Série de perfis da Consumidor Moderno explora como pessoas públicas preferem consumir e sua relação com as finanças
O levantamento ainda aponta os horários e dias da semana preferidos pelos golpistas e até os bens mais visados
Documentário Coded Bias amplia conhecimento com provas de ações ilegais e antiéticas da inteligência artificial que comprometem o consumidor
Marca avança em seu crescimento e mira no metaverso por meio de NFTs, assumindo compromisso sustentável e social
O órgão de defesa do consumidor enviou uma notificação a Fifa sobre boatos que poderiam prejudicar os brasileiros que vão acompanhar o evento nos Emirados Árabes Unidos.
Além de seguir à risca o Código de Defesa do Consumidor, especialistas recomendam a adoção do atendimento humanizado
Ainda que sejam mais qualificadas e eficientes, as mulheres ainda lutam por espaço em cargos de liderança nas empresas
Entenda como a empresa transformou sua reputação e saiu de ‘vilã’ à aliada do consumidor