Vitrines legais têm que ter preço
Descumprir regra de informar consumidor sobre preço da mercadoria pode gerar multa de até R$ 6 milhões
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Tag direito do consumidor
Falha em luz e água pode gerar indenização a consumidor
Saiba em que casos pode haver compensação em dinheiro pelo prejuízo na interrupção de fornecimento de água, telefone, energia elétrica ou internet
Comprador versus vendedor? Relação deve ser win-win
Relações de consumo não deveriam se tornar um campo de batalha. Cresce a sociedade em que todos ganham.
“Brasil é motivo de orgulho para consumidor”, diz Toffoli
País fica na parte de baixo do ranking que avalia acesso a direitos fundamentais, como moradia, acesso à saúde, educação e consumo
Dinheiro de clientes do Bradesco desaparece de conta
Banco enfrentou instabilidade que deixou clientes preocupados. Saiba como lidar com esse tipo de situação
Direitos do consumidor também valem para quando ele está endividado
Recuperação de crédito deve respeitar cliente endividado, métodos abusivos podem gerar punição
Por que é importante que as empresas conheçam o CDC?
Dos processos que estão na Justiça hoje, assuntos de direito do consumidor estão entre os cinco maiores temas
Você conhece os direitos do consumidor?
Saiba quais são seus principais direitos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e a quem recorrer caso necessário
Compras online: como os consumidores podem ter segurança?
E-commerce está em ascensão, mas consumidores ainda sentem inseguranças ao usar o comércio online para suas compras; alguns cuidados podem garantir uma experiência segura
Reajuste de planos de saúde acima da inflação desafia beneficiários
Veja como o aumento autorizado pela ANS afeta o orçamento dos clientes e quais medidas podem ser tomadas para lidar com esse impacto
App “traduz” confusão de rótulos de alimentos
O app Desrotulando faz o que a legislação demorou: informa sobre altos níveis de açúcar, sódio e gordura e dá sugestões mais saudáveis
Quais são os limites que caracterizam venda casada?
Vitor Morais, professor de direito do consumidor da PUC-SP, analisa comercialização de celulares sem carregadores