Você já ouviu falar de portabilidade nas empresas de telecomunicações ou nos planos de saúde. Mas você conhece a portabilidade bancária?
Criada em 2006, a portabilidade bancária permite que um cliente troque um banco pelo outro quando encontrar uma instituição que seja do seu interesse e lhe ofereça vantagens superiores às oferecidas na instituição atual. Hoje, existem três modalidade de portabilidade bancária: salário, crédito e conta corrente.
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Na prática, poucos consumidores utilizam esse direito, entre outros motivos, pela burocracia envolvida no pedido. Por outro lado, especialistas apontam que o open finance (o livre trânsito de informações dos correntistas entre bancos) poderá finalmente massificar esse direito entre os consumidores.
Portabilidade de salário
A portabilidade de salário permite que um correntista escolha em qual banco receberá o salário.
Para pedir essa portabilidade, o consumidor deverá preencher um documento específico na agência bancária ou pela internet. No documento, o correntista informa a nova conta bancária.
O banco, por sua vez, terá cinco dias úteis para realizar a mudança.
Portabilidade de crédito
Esse tipo de portabilidade possibilita que o cliente faça a transferência de operações de crédito e arrendamento mercantil entre bancos.
Para isso é necessário solicitar o número do contrato, o saldo devedor e o número de parcelas à instituição financeira onde o crédito foi contratado. Isso pode ser feito pedindo o extrato de evolução da dívida.
Com os dados em mãos, basta levar as informações para o novo banco. Se for aprovado, o banco que deu origem ao empréstimo tem cinco dias para fazer uma contraproposta.
Portabilidade de conta corrente
A portabilidade de conta corrente consiste em levar os seus recursos e movimentação de um banco para o outro. Para isso, é preciso abrir uma nova conta.
Os documentos necessários para a abertura dependem de instituição para instituição, sendo que em alguns casos é possível fazer tudo online.
Assim que a nova conta estiver aberta no banco, basta fazer a transferência dos recursos via TED, DOC ou PIX. E se tiver algum empréstimo com a instituição, é necessário fazer também a portabilidade de crédito.
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