Um estudo da Microsoft, baseado em 200 mil conversas anônimas e com privacidade removida entre usuários no Bing Copilot, sistema de Inteligência Artificial generativa da Microsoft, revela como a tecnologia está sendo utilizada no ambiente de trabalho e quais ocupações têm maior potencial de serem impactadas.
Com a IA generativa e seu potencial para transformar uma gama de tarefas, entender seus efeitos sobre a economia se tornou uma das principais questões da atualidade. De acordo com o levantamento, as tarefas mais comuns que os usuários buscam realizar com a ajuda da IA envolvem coleta de informações e escrita. Já entre as funções mais executadas pela própria IA, estão o fornecimento de informações e assistência, além de escrever, de ensinar e aconselhar.
Com base nessas classificações, assim como em medições de sucesso e escopo das tarefas, os pesquisadores calcularam uma “pontuação de aplicabilidade de IA” para cada ocupação. Os resultados mostram que as ocupações com maior pontuação estão concentradas em áreas de trabalho intelectual, como:
- Computação e matemática;
- Suporte administrativo e de escritório;
- Vendas.
Profissões com maior índice de aplicabilidade de IA
- Intérpretes e tradutores;
- Historiadores;
- Comissários de bordo;
- Representantes de vendas;
- Redatores e autores;
- Atendentes de suporte ao cliente;
- Programadores de CNC;
- Operadores de telefonia;
- Agentes de viagens;
- Locutores e radialistas;
- Escriturários de corretagem;
- Educadores em gestão agrícola e doméstica;
- Telemarketing;
- Concierges;
- Cientistas políticos;
- Repórteres e jornalistas;
- Matemáticos;
- Redatores técnicos;
- Revisores e editores de texto;
- Recepcionista;
- Editores;
- Professores universitários de negócios;
- Especialistas em relações públicas;
- Demonstradores e promotores de produtos;
- Agentes de vendas de publicidade;
- Escriturários de novas contas;
- Assistentes estatísticos;
- Balconistas de atendimento e aluguel;
- Cientistas de dados;
- Consultores financeiros pessoais;
- Arquivistas;
- Professores de Economia;
- Desenvolvedores web;
- Analistas de gestão;
- Geógrafos;
- Modelos;
- Analistas de pesquisa de mercado;
- Operadores de telecomunicações de segurança pública;
- Telefonistas;
- Professores de biblioteconomia.
Profissões com menor índice de aplicabilidade de IA
De acordo com o estudo, as áreas abaixo contam com menor risco de substituição ou impacto direto da IA:
- Operador de draga;
- Operador de ponte e eclusa;
- Operador de estação de tratamento de água;
- Fundidor e moldador;
- Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos;
- Piloteira (costureira de peças-piloto);
- Lixador e acabador de piso;
- Auxiliar de enfermagem hospitalar;
- Operador de embarcação a motor;
- Operador de equipamento florestal;
- Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação;
- Empregada doméstica e faxineira;
- Trabalhador geral em petróleo e gás;
- Telhadista;
- Operador de estação de compressão e bombeamento de gás;
- Ajudante de telhadista;
- Fabricante de pneus;
- Assistente cirúrgico;
- Massagista;
- Técnico em oftalmologia;
- Operador de empilhadeira e trator industrial;
- Supervisor de bombeiros;
- Mestre de obras e acabador de concreto;
- Lavador de louça;
- Alimentador e auxiliar de máquinas;
- Operador de máquinas de embalagem e enchimento;
- Preparador de equipamentos médicos;
- Trabalhador de manutenção rodoviária;
- Ajudante de produção;
- Prostodontista (dentista especializado em próteses dentárias);
- Reparador e troca de pneus;
- Engenheiro naval;
- Instalador e reparador de vidros automotivos;
- Cirurgião bucomaxilofacial;
- Operador de planta e sistemas (diversos);
- Embalsamador;
- Ajudante de pintor, encanador e funções similares;
- Trabalhador na remoção de materiais perigosos;
- Auxiliar de enfermagem;
- Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes).
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*com Informações da Microsoft e CNN.
