Natália Oliveira

Morte de mais de 40 cães intoxicados faz Bassar anunciar recall
Substância tóxica foi identificada em produtos apreendidos pela polícia. Bassar diz que análises apontam para contaminação da matéria-prima
iPhone sem carregador: venda casada ou preservação ambiental?
Apple é multada em mais de R$12 milhões de reais por parar de fornecer carregadores no momento da compra de smartphones. Empresa vai recorrer
“Os Bots só irão melhorar quando tivermos mais humanos capazes de treiná-los”, diz Henrique Carvalho
O co-fundador da Cosmobot fez uma demonstração de Bot Battle no Wired Festival 2018 e falou sobre a perspectivas para os Chatbots no Brasil
Strava Metro disponibiliza dados para tornar cidades mais inteligentes e sustentáveis
Co-fundador da plataforma diz que informações sobre como as pessoas se movem ajudam a direcionar investimento em mobilidade urbana
Sociedade emocional e futuro do trabalho
Futuróloga acredita em indivíduo cada vez mais emotivo e em mercado de trabalho cada vez mais competitivo. Tema foi destaque no Wired Festival
As cidades e consumidores mudam. A mobilidade urbana precisa mudar também
Diretor da Michelin mostra importância da resiliência e da inovação para empresas sobreviverem às transformações da sociedade
Tecnologia e novos sistemas de plantio podem garantir comida na mesa das próximas gerações
Você já parou para pensar o futuro dos alimentos? Entenda o que está mudando e quais as soluções para uma agricultura mais sustentável e eficaz
“Inovar é entender que as coisas não são, as coisas estão”, diz vice-presidente da Google
Na abertura do Wired Festival, Fábio Coelho destaca o poder da inteligência artificial e como ela vem sendo incorporada no dia-a-dia dos brasileiros
“Mulheres não entendem de futebol”. Será mesmo?
Jogadoras do Corinthians estampam frases machistas na camisa e instigam empresas a substituírem preconceito por patrocínio do futebol feminino
Banco24Horas lança app que localiza caixas eletrônicos
“Estar sem dinheiro” não é mais desculpa. Novo aplicativo do Banco24Horas ajuda usuário a achar caixas eletrônicos mais próximos
Cliente cancela viagem por problema de saúde e recebe surpresa do Hotel Urbano
Marly tinha o sonho de conhecer Fátima, em Portugal, mas teve que adiar os planos. Veja como o Hotel Urbano lidou com a situação
Serviço em nuvem avança na América Latina e acumula US$ 1,8 bilhão em receita
Estudo da Frost & Sullivan revela que mercado de Infraestrutura como Serviço (IaaS) deve crescer mais de 30% até 2020
Assine a nossa newsletter:
SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]


Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]