Lucimara Fiorin

Marvin Ellison iniciou sua trajetória no varejo como segurança da Target. Em painel na NRF 2023, ele conta como chegou à CEO da Lowe's

Restaurantes debatem o futuro, destacam a relevância do dados e determinam que, mais do presumir, é preciso saber quem é o cliente

Em painel na NRF 2023, Tommy Hilfiger e Shiseido contam como usaram a tecnologia para aprimorar a experiência

Celebrando 10 anos, o evento A Era do Diálogo, homenageou executivos e empresas que consolidaram as boas práticas entre empresas e clientes no País: conheça os homenageados

O roubo aconteceu no último sábado (19) e atingiu usuários do OpenSea. Entre os NFTs roubados estão tokens da Decentraland e do Bored Ape Yacht Club

Além do CDC, o Procon do Rio de Janeiro alerta para leis criadas durante a pandemia e que podem impactar a prestação de serviços das companhias aéreas

Em linhas gerais, esse é a ideia do anteprojeto de lei do Procon São Paulo e que foi entregue aos deputados da Assembleia Legislativa. Se aprovado, as empresas ainda precisarão demonstrar para o consumidor o motivo do reajuste

Infelizmente, isso pode acontecer ao adquirir produtos em sites estrangeiros. Confira outras dicas para aproveitar sem sustos a Black Friday deste ano.

O Prêmio Conarec, realizado em parceria com o Centro de Inteligência Padrão, reflete a mais completa avaliação da qualidade dos serviços ao cliente no Brasil

Iniciativa contribui para o Dia Internacional do Lixo Eletrônico e conta com parceria da Associação Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos