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Tecnologia: nove fatos bons, ruins e feios da era digital

Tecnologia: nove fatos bons, ruins e feios da era digital

Não existe mocinho ou vilão depois da tecnologia digital em um mundo superconectado. Será?
Legenda da foto

A tecnologia une as pessoas. Com ela os avanços da medicina permitem curas e reparações antes impossíveis, comunicação em tempo real digna da família Jetson e, é claro, muita praticidade.

Mas nem só de maravilhas vive a era da tecnologia.  É o que afirmou Don Tapscott, CEO of The Tapscott Group e uma das maiores autoridades mundiais em inovação, mídia e transformações sociais decorrentes da tecnologia.  

Conheça alguns fatos apontados por ele:

1. Destruição de diversas funções trabalhistas
?O fato de que estamos entrando em uma nova economia não é muito consolador para que o trabalhador deslocado e sua família. Como vamos gerir a transição para novas formas de trabalho e uma nova base de conhecimento para a economia??. Foi a questão trazida por Don em 1995, em seu livro The Digital Economy

 

2. O fim da privacidade
Achamos que temos o direito de escolher e de guardar nossas informações, mas como isso é possível numa economia digital? Bem, não é.

 

3.  Bipolarização severa da riqueza
Ou seja, ricos mais ricos e pobres mais pobres. Elites usarão seu dinheiro e a tecnologia para ?cocoonizar? a eles mesmos sem o menor senso de responsabilidade em relação aos outros e à comunidade. Essa tendência já foi apontada  Byron Reese, CEO da Knowingly e escritor sobre o futuro da tecnologia, que afirmou ser possível em um futuro não tão distante viver eternamente. Mas só para quem puder pagar. E o duelo entre imortais e pobres pode causar uma revolta social sem precedentes.

 

Leia mais: Viver eternamente parece possível e provável

 

4. Qualidade de vida. Para quem?
Com a tecnologia, home offices, laptops e dispositivos móveis, ficou cada vez mais difícil separar trabalho de lazer. Não porque os espaços de trabalho, como diz a teoria, estão mais descontraídos. Mas porque trabalhamos a qualquer hora e em qualquer lugar.

 

Leia mais: Como podemos salvar o mundo com vinte dólares

 

5.  O impacto nas famílias
As multitelas impactaram diretamente a vida das famílias e a forma como interagem. Ou que não interagem tanto assim.

 

6. Burocratas serão sempre burocratas
E governos e órgãos oficiais parecem não entender o abismo entre a era do carimbo no papel e a agilidade digital que é necessária nos dias de hoje. Mesmo porque aderir a isso significa reduzir custos e tempo. O que parece não estar no seu escopo de interesses.

 

7. Hiperdemocracia
Mas existe o outro lado da moeda. A hiperconectividade trouxe consigo a hiperdemocracia, uma conscientização brutal, desconhecida pelas gerações atuais, criando novos modelos de cidadania e engajamento político e social.

 

Leia mais: Como o impacto social pode engajar consumidores?

 

8. O uso das forças do mal
Assim como a democratização é uma consequência natural, o recrutamento pelo ?lado negro da força? também é um fato. Organizações terroristas criam verdadeiros exércitos e uma movimentação ativa por meio da rede.

 

9. A queda dos negócios
A indústria fonográfica que o diga. Após anos de processos legais, que culminara, no fim da década de 1990, com o caso Napster, eles ainda parecem não ter conseguido reinventar seu negócio. Para Don, a indústria fonográfica teima em insistir em música como produto. Ledo engano. A partir do momento em que a música tornou-se serviço, novos gigantes começaram a surgir, como o Spotify e o próprio Napster. Mas parece que os outrora grandes ainda não captaram a mensagem.

 

Leia mais:

Redes sociais, drogas e o cérebro do novo milênio

Como as mensagens de texto podem melhorar o mundo?

Internet das coisas: o limite entre praticidade e privacidade

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Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

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