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Loja do futuro chega ao presente

Qual varejista não quer conhecer bem o cliente que recebe em sua loja e ter a oportunidade de cercá-lo daquilo que mais o interessa, oferecendo um atendimento envolvente que proporciona a compra por impulso?

Giuliana Flores aposta em entrega em até 3 horas

Empresa encerrou o ano com crescimento de 30% em seu faturamento. Mais de 63 mil pessoas compraram no site em 2013, que investiu em infraestrutura e marketing A Giuliana Flores, líder em vendas de flores pela Internet, encerrou o ano de 2013 com um aumento de 30% em seu faturamento, tendo como principais fatores o investimento em ações de marketing e campanhas em diversas mídias, on e offline. A expectativa é crescer pelo menos 35% no próximo ano. Entre as mudanças que beneficiaram a empresa e seus clientes em 2013 estão o investimento em infraestrutura, com a otimização de envio de SMS e ampliação de servidores, que comportam um número maior de acessos. No ano passado, mais de 63 mil pessoas compraram na Giuliana Flores. ?Agregamos novos processos e parceiros em 2013, investimos em melhorias no Mobile, que é uma tendência no cenário atual, entre outros fatores que geraram uma navegabilidade mais fácil e agilidade na entrega dos pedidos, refletindo em nosso bom desempenho?, afirma Juliano Souza, gerente de marketing. Para 2014, a empresa continua investindo em ações e campanhas pontuais, com o novo jingle ?Acessou, comprou, chegou, sorriu?, a ser veiculado nas rádios Nova Brasil e Alpha FM. Também deve haver ampliação do catálogo de produtos e da logística. ?A maior aposta é o programa ?Same Day?, que promete entregar o pedido em até três horas, em qualquer lugar do país, além de aumentar de 9 mil para 12 mil opções de presentes para qualquer ocasião?, completa Souza.
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