Apesar da facilidade que novos métodos alternativos de pagamento oferecem ao consumidor, fatores como insegurança, falta de informação e hábitos arraigados têm freado seu impulso de crescimento
Para lançar nova coleção, marca cria projeto que permite descobertas
Confira em primeira mão os top 10 segundo o Ibevar/Provar. Órgãos projetam queda do varejo em 2014
Lealdade do consumidor se conquista com diferenciais únicos e consistência no atendimento
Voltada ao cliente, Zappos estabelece posição como melhor atendimento ao consumidor dos EUA
Para Thiago Quintino, da Fast Shop, empresas não fazem o óbvio
Aproveitar a reclamação para encantar o cliente e superar suas expectativas é o que há de mais importante
Profissionais de gigantes do setor compartilharam experiências em evento em São Paulo
Com ?loja-clube? e e-commerce, Bridgestone reforça relacionamento com o cliente
Estudioso da tecnologia e de seus impactos analisa influência dessa faixa etária nos negócios
Em relatório, CEO da marca afirmou querer reduzir presença dos logos nas coleções
Clientes mais exigentes obrigam que vendedor acerte o timing na hora de atender