Visual merchandising para agregar valor
Evento da Abiesv discute como concorrência reforça a importância do visual merchandising
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Tag Experiência
A impressão do ser humano
Empresa oferece scanner do corpo do cliente para construir uma escultura através da foto
Cliente oculto movimenta US$ 1,5 bilhão no mundo
No Brasil, OnYou lança aplicativo e planeja faturar R$ 4,3 milhões até o final do ano
O desafio de conhecer a jornada dos consumidores
Novas tecnologias já permitem acompanhar a evolução da jornada online do consumidor com a marca via diversos canais e dispositivos
Especial – 1º Seminário de Investimentos Novarejo
Reuniu executivos do setor e investidores para mostrar o que torna o varejo tão atraente para investimentos e como as empresas podem se beneficiar disso
Dufry moderniza loja com telões interativos
Reforma nas lojas do aeroporto de Guarulhos rendeu à LG prêmio mundial de inovação
Design & Experiência – Porque inovar é…
Design Thinking pode beneficiar qualquer empresa, basta deslocar o olhar do cenário convencional para conduzir a descobertas inesperadas e inovadoras. Para muitos especialistas, o design thinking representa hoje, no mercado, o que os MBAs representaram no início dos anos 2000, mudando o processo de criação, se preocupando em manter coerência entre ?o que se pensa ser? e ?o como se é percebido?, por meio da comunicação, dos produtos e dos serviços. Regra básica: saia dos escritórios e vá para a rua entender a visão do consumidor! Veja, a seguir, exemplos de sucesso:
Para amar uma marca
Executivo da John Lewis mostra como o engajamento faz o cliente desejar estar na loja
Atenção a serviço do varejo
Thales Teixeira antecipa palestra do BR Week e mostra como os PDV podem combater o showrooming
Como seduzir os internautas?
Veja aqui 4 dicas para transformar visitantes em clientes ativos do seu e-commerce
A experiência de compra faz toda diferença
Multicanalidade: possibilidades e oportunidades para atender ? ou não ? bem o seu cliente
Vim, vi, comi
Com loja ambientada em um antigo teatro, marco histórico de Milão, Eataly Smeraldo investe na interação com os clientes para oferecer experiências memoráveis e desconstruir ideia de que produto bom é necessariamente caro