O estudo Empresas que Mais Respeitam o Consumidor 2023 é realizado pela CX Brain em parceria com a Opinion Box e avalia o respeito ao cliente em pesquisa detalhada
Avanço da tecnologia e Geração Z influenciam mudanças no comportamento da sociedade, e empresas que percebem e se adequam são recompensadas e reconhecidas. Confira os insights dos ganhadores do Prêmio Respeito 2022.
Revista Consumidor Moderno celebra a 20ª edição do Prêmio Respeito, um acontecimento de suma importância para o novo momento das relações de consumo no Brasil
Estudo Empresas que Mais Respeitam o Consumidor chega à sua 20ª edição; Prêmio Respeito 2022 celebra e reconhece as empresas que investem em estratégias e metodologias como sinais de respeito ao consumidor final
As empresas dão importância demais à percepção de marca e pouca atenção ao que realmente conta para o cliente: a capacidade de interação e cumprir acordos
Todas as relações de consumo saudáveis são baseadas em respeito, mas como o consumidor percebe esse conceito na prática é um detalhe cada vez mais complexo