Golpes por telefone são, infelizmente, populares pelo Brasil. Em nome de bancos, da receita federal e de empresas que precisam de doações, para pessoas físicas ou jurídicas, vindos de quadrilhas dentro e fora dos presídios, a frequência é alta e as pessoas precisam estar atentas., já que 40% do total de tentativas de fraude realizadas são feitas por esse canal.
A Whitepages, empresa que lançou recentemente um app gratuito que identifica chamadas e envia alerta de spams, separou algumas dicas sobre como agir durante chamadas telefônicas suspeitas.
1. Desligue imediatamente caso receba uma ligação de um desconhecido dizendo ser de uma empresa ou órgão governamental solicitando dinheiro, número de documentos, dados de conta bancária ou cartão de crédito.
2. Não atender ligações a cobrar, caso não estiver esperando.
3. Não ligue de volta para um número suspeito, pois se for alguma fraude, você poderá mostrar que é vulnerável a golpes ao retornar a ligação.
4. Caso receba uma chamada de telemarketing em um horário inadequado, verifique com o PROCON de seu Estado se é possível denunciar. Grande parte dos Estados brasileiros já possuem regulamentação contra isso.
5. Se alguém ligar dizendo que um parente ou amigo está em perigo, dando detalhes da pessoa, o ideal é manter a calma e, antes de qualquer atitude, telefonar para a pessoa que te disseram que está em risco para saber se é verídico. Se parecer real, acione polícia antes de tomar qualquer outra atitude.
6. Caso receba ameaças constantes no telefone fixo, com detalhes de sua vida pessoal, o ideal é fazer um boletim de ocorrência e solicitar a mudança do número da linha junto à operadora telefônica.
7. No celular, existem ferramentas e aplicativos para bloquear chamadas suspeitas.
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