Uma pesquisa realizada com 21 milhões de transações nos últimos 12 meses pela Axado, plataforma de gestão de fretes no e-commerce, indica que fretes com menor custo são os mais procurados pelos consumidores em suas compras on-line, ainda que o prazo de entrega seja maior.
De acordo com o levantamento, atualmente os e-commerces brasileiros têm, em média, três produtos por pedido, com tíquete médio de compra em torno de R$ 250,00. As capitais com mais envio de pedidos são São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte e Porto Alegre e, nas lojas virtuais, a busca pelo frete grátis representa 21% dos pedidos efetuados. Nos demais pedidos, o custo médio do frete foi de R$ 14,30.
Segundo a pesquisa, 59% dos consumidores preferem pagar mais barato (média de R$ 9,90) e receber o produto em até 6 dias úteis, em vez de utilizar modalidades de frete expresso. Somente 16,4% optam por pagar um pouco mais caro (R$ 14,20) para ter o seu produto mais rapidamente (4 dias).
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