Qual o caminho para o líder equilibrar novos comportamentos, demandas, tecnologia e ocupar uma posição de impacto nos negócios do futuro?
As repostas estiveram dentro de um dos painéis do MMA Impact, festival sobre inovação, marketing e negócios, realizado nos dias 11 e 12 de abril, na Bienal do Parque do Ibirapuera, em São Paulo.
O evento reúne em diversas sessões mais de 100 palestrantes para analisarem o futuro da comunicação de marcas, liderança, estratégias de conteúdo e o cenário digital em que as empresas estão inseridas agora.
Na manhã desta terça, durante o painel “Liderança e Gestão para C-Level: qual o papel do líder do futuro”, a jornalista Adriana Ferreira conversou com Rachel Maia, CEO da RM Consulting e ex-CEO da Lacoste e Pandora.
O conteúdo versou sobre o papel do líder do futuro, mas tendo como pilares as características que hoje constroem os skills necessários para quem deseja estar à frente de uma empresa.
O líder do futuro se constrói no agora
Para Rachel Maia, equilibrar as novas demandas de tecnologia e negócios e ter um olhar humano para a gestão de pessoas é o básico. Indo um pouco além, Rachel destaca como é importante estar atento às “últimas transformações e o impacto de suas escolhas e ações”.
“O líder do futuro se constrói no agora”, diz Rachel. “Uma das características do líder do futuro está em uma liderança humanizada, descentralizada, ter escuta ativa e gerar um ambiente psicológico equilibrado”, comentou a jornalista Adriana Ferreira.
Para Rachel Maia, essa não é “uma missão fácil”. “Ser um líder do futuro é ter todos esses skills e ainda colocar pautas atuais como diversidade, inclusão, equidade de gênero e sustentabilidade sendo assuntos prioritários e influenciadores dentro das organizações”.
Convicção
Será que ao longo dos anos, lideranças foram sendo construídas mais pelos desafios externos do que pelas suas qualidades? Na verdade, é o conjunto desses fatores, segundo as convidadas do painel. A capacidade de liderar está justamente na interpretação de todas essas variáveis e a definição de um propósito como empresa.
Para Rachel, isso tem ligação direta com a “convicção em liderar”. “A convicção também é muito importante. Além do preparo, você tem que estar disposto e ter coragem”, pontua.
Liderar e pensar no futuro é estar com um olhar atento e mais amplo sobre negócios e pessoas. “O líder do futuro tem que abrir o olhar para talentos ‘do outro lado da ponte’”, frisa Rachel.
Para ela, as empresas precisam deixar certas convicções de lado se quiserem ser relevantes em seus segmentos e terem líderes inspiradores mais adiante. “Insistimos em pegar talentos dos mesmos lugares. Isso está errado. Para o futuro, se você não cruzar ‘pontes’, você não trará a diversidade tão aclamada agora”, explica Rachel Maia.
Mentoria, aprendizado e cuidados
Toda trajetória de um líder também é repleta de aprendizados. Para Rachel, com mais de 31 anos de experiência, “saber ouvir é uma característica fundamental em um líder”. Rachel cita Luiza Trajano (Magalu) e Pedro Passos (Natura), como alguns de seus mentores em sua trajetória.
Liderar também é sobre cuidar da saúde mental, pontuam as convidadas do painel. Nesse ponto a conversa se apoiou em exemplos de escuta ativa, ouvir seu time, ter empatia e estar muito atento aquilo que pode ser nocivo para a saúde mental de um líder e sua equipe.
“Às vezes um líder não consegue ouvir. Levantar a cabeça e olhar o seu entorno, seu ecossistema imediato, é tão importante quanto conhecimento acadêmico e profissional. Mas será que os líderes de hoje estão fazendo isso de forma suficiente?”, questiona Rachel.
Para a especialista, “se colocar num Olimpo” e fazer com que as pessoas apenas coloquem suas ideias em práticas é muito perigoso hoje. “A liderança deve vivenciar a estratégia”, frisa Rachel.
O líder deve estar preparado para mudanças
Arrojo e mudanças também foram pontos destacados por Rachel na figura de um líder. Dentro dessas características, ela entende que “viver a diversidade na sua profundidade não pode intimidar um líder”.” Experimentar várias formas é a maneira de estar mais presente e à frente de uma companhia”, diz.
Rachel explica também que “conhecimento leva ao poder”, ou seja, para ela, leitura é também um dos melhores caminhos para se construir novos skills de liderança. “Além, é claro, da vivência diária e contato com pessoas”, completa Rachel.
Por fim Rachel Maia destaca que a cada período é preciso se reinventar. E toda pessoa que almeja a liderança dentro de sua profissão, precisa estar aberto ao novo e buscar essa evolução diariamente. “Hoje o que tem me inspirado muito a me reinventar, são pessoas e Sustentabilidade”, diz Rachel.
Para a ex-CEO, esse papo de que Sustentabilidade não tem retorno para os negócios “é uma bobagem”. “Estou fazendo mias um MBA justamente para provar que Sustentabilidade é um bom negócio. Estou a olhar para o futuro”, conclui Rachel Maia.
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