/
/
Mobile alavanca mercado de viagens em 20%

Mobile alavanca mercado de viagens em 20%

Segundo Criteo, dispositivos são usados para otimizar experiência online e conquistar novos clientes
Legenda da foto

Especializada em publicidade digital, a Criteo divulgou o Travel Flash Report, relatório das tendências de tráfego em mil sites de viagens de todo o mundo. Durante o primeiro semestre de 2014, a empresa analisou 300 milhões de reservas que, juntas, atingem US$ 150 bilhões movimentados e descobriu que as compras via dispositivo mobile cresceram 20% no período.

A Criteo revela que os dispositivos móveis são ferramenta cada vez mais intrínseca no planejamento de viagens ao redor do mundo. Dados mostram que os tablets e smartphones representaram o maior crescimento da indústria de viagens online, em todas as categorias e mercados.

O valor médio gasto via mobile foi 21% superior para reserva de viagens aéreas e 13% maior para aluguel de carros se comparado aos computadores tradicionais. Em números nominais, os alugueis de apartamentos cresceram 34% e o de reservas de hotéis, 21%.

Isso sem contar as vendas por aplicativos, que representaram 12% das conversões em junho. Ainda segundo a Criteo, tendências sazonais e variações regionais também influenciaram as taxas. A Copa do Mundo impulsionou as vendas do setor de viagens em 42% na América Latina.

No Brasil, o crescimento sazonal de reservas através de um tablet ou smartphone foi de 188%. Na outra ponta, o crescimento utilizando desktops foi três vezes inferior: 44%.

O diretor-geral da Criteo, Alessander Firmino, destacou que a publicidade de performance no marketing digital pode fazer com que as empresas alcancem seu público de maneira mais eficaz e recomendou que os dispositivos móveis sejam usados para a ?conquista de novos clientes, novas vendas e otimização da experiência online?.

?Dentro deste mercado competitivo, a publicidade estratégica e os custos de aquisição devem basear-se em uma inteligência específica, em vez de nas tendências do todo. É mais importante do que nunca criar uma estratégia diferente para se conectar diretamente aos viajantes e clientes no momento certo?, disse.

Os resultados globais:

? Reservas através de dispositivos mobile cresceram mais rápido do que as feitas via computadores tradicionais: 20% contra 2%
? Dispositivos móveis são responsáveis por 21% das reservas de hotel.
? O aluguel de apartamento é a categoria com maior presença do mobile (34%)
? Em relação aos computadores tradicionais, valor médio de reservas no mobile foi 21% maior para transporte aéreo, +13% para aluguel de carros, mas -30 % menor para reservas de hotéis
? In-app representa 12% do total de reservas móveis.

*O crescimento do varejo mobile será tema de reportagem na próxima edição da revista NOVAREJO.

Leia mais:

Smiles dá 3 milhas a cada R$ 1 gasto no Magazine Luiza

Pagamentos usando dispositivos movéis aumentam 70%

Celular vira arma do varejo na batalha por mais vendas online

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

Uso disseminado da IA por profissionais do Direito eleva produtividade e qualidade, mas expõe falta de diretrizes e investimento das organizações.
IA alcança 77% dos advogados e pressiona transformação no setor jurídico
Uso disseminado da IA por profissionais do Direito eleva produtividade e qualidade, mas expõe falta de diretrizes e investimento das organizações.
IA já impacta profissionais qualificados e pode ampliar desigualdade no Brasil. Especialista da ESPM analisa efeitos no trabalho, renda e consumo.
CM Entrevista: IA vai gerar riqueza ou ampliar desigualdade?
IA já impacta profissionais qualificados e pode ampliar desigualdade no Brasil. Especialista da ESPM analisa efeitos no trabalho, renda e consumo.
CTOs e lideranças de tecnologia femininas assumem protagonismo na adoção da IA nas empresas, definindo limites, governança e impacto na experiência do cliente.
Para CTOs, se a tecnologia falha, a experiência morre
CTOs e lideranças de tecnologia femininas assumem protagonismo na adoção da IA nas empresas, definindo limites, governança e impacto na experiência do cliente.
Rodolfo Eschenbach, presidente da Accenture para Brasil e América Latina.
CM Entrevista: "IA é simples de experimentar e difícil de escalar", diz presidente da Accenture
Rodolfo Eschenbach explica por que transformar testes em resultados concretos ainda é o principal desafio das empresas brasileiras.
SUMÁRIO – Edição 296

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfírio
IMAGEM: IA Generativa | ChatGPT


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Gustavo Bittencourt
[email protected]

Juliana Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Coordenadoras
Nayara Manfredi
Paula Coutinho

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]