Inúmeros estudos e análises de especialistas mostram atualmente que a IA é uma prioridade estratégica para a maioria das companhias. Com impactos significativos na produtividade, inovação e resultados financeiros, essa tecnologia se estabeleceu como prioridade em diversos setores.
Uma pesquisa encomendada pela IBM e conduzida pela Morning Consult, juntamente com a Lopez Research, reforça essa qualidade e aponta o interesse crescente das empresas brasileiras em IA. De acordo com o estudo, 78% delas planejam aumentar seus investimentos em IA até o final de 2025. Outro dado vem do Relatório Global de IA em Finanças, da KPMG, que revela o nível de maturidade tecnológica do varejo brasileiro. Adoção deverá aumentar 150% em três anos, segundo o estudo.
Mas, estaríamos seguros em afirmar que a IA representa hoje o grande motor de crescimento para as empresas? Ouvimos a opinião de 3 especialistas sobre uso, estratégia e segurança com IA para a evolução dos negócios. Confira!
Uso inteligente
Igor Saraiva, diretor da Accenture Song
“A IA é muito mais que uma ferramenta. Ela é mais um player que surge para somar com nossas inteligências individuais e coletivas. Ainda estamos aprendendo a tirar o maior proveito enquanto tentamos nos situar na velocidade-impossível-de-acompanhar da sua evolução. O motor de crescimento é saber que nunca foi a tecnologia em si: sempre foi o seu uso.”
Visão estratégica
Marcelo Pontieri, diretor de Marketing da divisão Enterprise da NVIDIA para América Latina
“O importante é adotar uma visão estratégica e integrada da IA para obter bons resultados. É preciso entender qual é a solução que a sua empresa quer trazer para o mercado. Quem fizer isso, com ética e propósito, estará não apenas crescendo com IA, mas liderando a transformação digital em negócios.”
O desafio da segurança
Cleber Morais, diretor-geral da AWS no Brasil
“O crescimento deve ser seguro com IAs. A segurança dos dados é um fator fundamental. Ao criar um chatbot de atendimento, por exemplo, é preciso definir claramente qual a base de dados necessária e até onde a IA generativa poderá avançar na criação das respostas. Um segundo desafio são as alucinações. Na Amazon, assumimos o compromisso pela IA responsável, e trabalhamos juntamente com líderes acadêmicos, industriais e governamentais com este objetivo. Nossos serviços possuem ferramentas para detectar alucinações, conjuntos de dados de referência e base de conhecimento com citação das fontes.”
