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Datas sazonais: 5 dicas do fundador da Giuliana Flores para o varejo

Datas sazonais: 5 dicas do fundador da Giuliana Flores para o varejo

Nem só de datas tradicionais vive o varejo. Clóvis Souza revela como é possível vender o ano inteiro

O setor do varejo sempre foi movido por datas de concentração de consumo, quando muitas pessoas fazem compras ao mesmo tempo, impulsionando o marketing sazonal. Bons exemplos são Natal, Black Friday e Dia das Mães.

Nos últimos anos, comemorar as datas sazonais se tornou um elemento muito importante para o sucesso do segmento e, para isso, a construção de campanhas publicitárias de sucesso é fundamental.

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O marketing sazonal é um tipo de estratégia que precisa estar sempre presente na rotina de varejistas que querem vender mais que a concorrência. Tais ações em datas especiais são ótimas oportunidades de estar em contato com o cliente, conhecer mais as necessidades de seu público, preparar ofertas atrativas e aumentar o faturamento.

Para aproveitar essa estratégia, planejamento é fundamental. Olhar para as datas com antecedência permite avaliar as possibilidades, criar uma programação bem estruturada, realizar ajustes, garantir uma boa divulgação e não perder nenhuma oportunidade.

O primeiro passo é criar um cronograma, mapeando as datas que fazem sentido para o seu nicho de atuação e depois é seguir com metas e muita criatividade!

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Veja aqui cinco dicas para construir campanhas certeiras!

1. Gestão do estoque

Para o sucesso das ações de marketing em datas especiais, é fundamental ter um volume de produtos certo para atender à demanda que surgirá, mas sem excesso para não sobrar muitos produtos depois. Ou seja, o suficiente para não faltar e não ter mercadorias paradas. E, mais importante do que garantir essa gestão eficiente, é escolher as ofertas certas para a demanda do público em cada data.

2. Preparação da equipe

Assim como o estoque, a equipe de vendedores precisa estar preparada para oferecer um atendimento diferenciado em épocas sazonais. É necessário ter abordagens específicas, saber as regras das promoções envolvidas, entre outros treinamentos para as datas, em busca de melhores resultados. Definir metas pode ser uma boa medida a fim de manter os colaboradores engajados.

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3. Foco na identidade visual

A divulgação tem papel de destaque em datas comemorativas, por isso toda a comunicação deve ser pensada de forma estratégica. Tudo precisa estar alinhado entre si para destacar a mensagem certa, desde vitrines personalizadas, banners, adesivos, displays, saias de gôndola, até o conteúdo e as artes para as mídias sociais.

A identidade visual ajuda a chamar a atenção dos clientes e a gerar um impacto positivo e coerente com o plano.

4. Jornada completa

Das vendas até a entrega e as formas de pagamento, é preciso ter opções presenciais e online. Fazer o cross das plataformas é fundamental para garantir uma jornada mais completa que atinja o maior número de clientes dentro do seu fit.

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5. Aproveitar datas menos conhecidas
Além dos dias mais tradicionais, existem diversas opções criativas para trabalhar as campanhas de um negócio. Hoje, os consumidores estão cheios de informações e buscam diferenciais que vão além do óbvio.

Algumas dicas de datas são: mudanças das estações, Dia do Leitor, Dia da Gula, Dia da Saudade, Dia dos Esportistas, Dia do Consumidor, Dia do Amigo, entre muitas outras. Abuse da criatividade!

*Clóvis Souza é fundador da Giuliana Flores, maior e-commerce de flores do país, com 65% de market share no Brasil e mais de 600 mil entregas feitas por ano



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