As salas de cinema estão entre os poucos setores do País que passaram praticamente incólumes pela crise. Em um segmento cada vez mais competitivo, as operações de cinema estão completamente ligadas à jornada de compra dos consumidores em shopping centers e são elementos que caminham ao lado do varejo na era da experiência. Segundo dados da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), as salas de cinema estão presentes em 90% dos 558 shoppings existentes no País. Ao todo, são 2.707 salas – 4,9% a mais em relação a 2015.
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O crescimento desse mercado está ligado ao comportamento do consumidor, que tem buscado mais lazer nos grandes centros de compra. Pesquisa da Ipsos mostra que a procura por cinema dobrou entre 2007 e 2015. Com a crise, o consumidor trocou hábitos de lazer mais caros, como restaurantes, por diversão mais em conta. “Se até 2014 existia um grupo de pessoas viajando mais e frequentando mais restaurantes, o que percebemos agora é uma retração no comportamento dessas famílias. Do mesmo jeito que presenciamos, anos atrás, a entrada em nosso mercado de pessoas que frequentavam salas de cinema pela primeira vez, notamos agora a retomada do consumidor de classes A e B”, afirma Marcelo Bertini, presidente da Cinemark Brasil.
Com 620 salas em todo o Brasil, a rede sentiu nos números essa mudança: no ano passado, a companhia vendeu mais de 46 milhões de ingressos, um crescimento de 7,5%, em relação ao ano anterior. Isso em um cenário em que a concorrência está dentro da casa do consumidor, como é o caso da Netflix. “Não brigamos sob o ponto de vista do conteúdo. Mas disputamos com ela o tempo que as pessoas dedicam ao entretenimento dentro e fora de casa”, diz.
Em entrevista à NOVAREJO, Bertini fala sobre a concorrência dos serviços de streaming, o investimento constante em tecnologia, o futuro do setor e, claro, sobre a mudança de comportamento dos consumidores: se antes eles se esbaldavam em porções gigantes de pipoca, agora, dividem combos menores.
Confira os principais trechos da entrevista aqui em reportagem completa de NOVAREJO.