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Especial Defesa do Consumidor: O termômetro do bom atendimento

Por: - 2 meses atrás

Por menos gastos com judicialização, as empresas buscam alternativas para diminuir também as suas reclamações. A premissa é simples: um menor número de consumidores insatisfeitos significa mais dinheiro em caixa

O Brasil precisa de relações mais verdadeiras, inclusive de consumo

Por: - 4 meses atrás

A construção de um relacionamento saudável entre empresas e clientes vai muito além de um bom atendimento - demanda transparência. Entenda a reflexão

Mudança cultural da Vivo é materializada em laboratório orgânico e digital

Por: - 4 meses atrás

Vivo Digital Labs tem assistente virtual, minigolfe e Squads multidisciplinares. Objetivo é oferecer experiências mais completas aos clientes

Vivo inclui Twitter em franquia de redes sociais

Por: - 7 meses atrás

Operadora passa a incluir rede de microblogs em seu pacote destinado a usuários do serviço pré-pago Vivo Turbo

Ação da Vivo leva voluntários para ações beneficentes por todo o Brasil

Por: - 10 meses atrás

Mais de 5 mil colaboradores da Fundação Telefônica Vivo farão ações em 40 cidades brasileiras - 40 mil pessoas devem ser impactadas. Entenda

Família conectada: conheça o aplicativo Vivo Família Online

Por: - 11 meses atrás

Vivo lança um aplicativo que reúne ferramentas colaborativas para facilitar a rotina da família

Vivo amplia cobertura do 4G no Brasil em 124 cidades

Por: - 1 ano atrás

Com a estreia em novas localidades, a cobertura da internet de alta velocidade da Vivo chega a 1,6 mil municípios do País

A Vivo quer que você medite pelo celular

Por: - 1 ano atrás

A operadora líder na telefonia lança aplicativo pago de meditação guiado por monge Satyanatha

LG e Vivo disponibilizam celulares para teste antes da compra

Por: - 1 ano atrás

Novo aparelho da LG estará disponível para teste em determinadas lojas da Vivo. Saiba onde e como participar da iniciativa.

Quer economizar com internet? Conheça a startup Melhor Escolha

Por: - 2 anos atrás

Todos conhecem sites comparativos de preços, como o Decolar e outros. Agora, conheça o portal que exibe os valores das ofertas de internet, TV e outros serviços de telecomunicações entre todas as empresas em um único lugar

Conheça Vivi, a atendente da Vivo no Facebook

Por: - 2 anos atrás

A Vivo anunciou a criação de um novo canal de atendimento. Vivi, a atendente virtual da empresa, vai atender os consumidores pelo Messenger, do Facebook

A sociedade precisa do setor de telecomunicações

Por: - 2 anos atrás

Confira o que foi discutido no evento que reuniu as empresas de telecomunicações, órgãos de defesa e o secretário Nacional do Consumidor, Armando Luiz Rovai