Roberta Romão

A força do varejo pelo Brasil
Os caminhos que levam o varejo brasileiro ao crescimento são muitos. Confira alguns deles que, mesmo com a crise, estão bem, obrigada
As mudanças nos investimentos do varejo resistente
Com a crise, a maneira de realizar investimentos precisou se transformar. Saiba como alguns executivos buscaram meios de investir para fazer o negócio girar
Saiba se você explora bem o Twitter
Conheça detalhes do Twitter que podem te levar a ganhar, não apenas seguidores, mas consumidores dispostos a interagir com a sua marca
Marketing relacionado à causa faz diferença
Não se deixe enganar, o marketing relacionado à causa pode gerar mais retorno monetário do que você imagina. Saiba como colocar a ação em prática
Crise: os dois lados do varejo atual
Enquanto uns choram, outros inovam. A crise criou dois lados no varejo nacional atual, os que sobrevivem bem e inovam, e os que estão na corda bamba
Longevidade: o investimento que falta ao varejo
Inseridas e informadas, as pessoas da terceira idade podem ser um desafio ou uma solução para varejo. Qual a sua escolha?
GfK: o consumo de bens duráveis e as perspectivas
As mudanças no comportamento do consumidor impactaram o mercado no geral. Confira os números desse impacto no setor de bens duráveis
Crise e a geração de segmentos de consumidores
Pesquisa do Ibope aponta as mudanças no comportamento dos consumidores diante da crise e a nova maneira de segmentá-los
Você quer inovar ou seguir alguém?
“Tente, não tenha medo do erro. Comece pequeno, erre logo, conserte, aprenda e cresça. Tenha cicatrizes”, Alessandro Saade, sobre a importância em inovar
A influência do digital nos novos padrões de comportamento
A multidão é parte das gerações da empresa, ela é consumidora e produtora. Com a influência do digital, essa multidão tem muito mais voz e participação
A Internet das Coisas e o relacionamento com os clientes
Há quem diga e pense que a Internet das Coisas será ótima para o consumidor por mantê-lo conectado com seus aparelhos. Mas a IoT vai muito além disso
Energia mais sustentável é aquela que não se usa
A Dow apresentou meios de tornar a construção mais sustentável por meio de uma tecnologia que se paga em pouco mais de dois anos e gera uma economia de até 60%
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SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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