TIM é multada em mais de 4 milhões de reais por telemarketing abusivo
Procon multa TIM por ligações para consumidores inscritos em lista de privacidade ou que pediram o bloqueio de chamadas no “NãoMePerturbe”
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Tag telemarketing abusivo
Anatel anuncia redução de chamadas curtas e divulga lista de empresas “ofensoras”
Queda no número de chamadas foi de cerca de 40%. Nenhuma das empresas de contact center associadas à ABT foram citadas em lista divulgada hoje
Ligações de cobrança podem ganhar prefixo a partir de 2023
Assim como ocorreu com ligações de telemarketing, Anatel aprova prefixo para identificar ligações de empresas de cobrança
Forte interferência do governo no telemarketing pode inviabilizar serviço
Para ABT, medidas da Anatel paralisam operações, colocam em risco reputações das empresas e impactam sobre resultados financeiros e empregabilidade do setor
Medidas da Anatel já surtem efeito no combate ao telemarketing abusivo
Avanço é comemorado por órgãos de defesa do consumidor que lutam para que novas normas sejam incluídas em regulamentação do setor