Pesquisa aponta as mudanças mais significativas no consumidor, provocados pela digitalização acelerada durante e pós-Covid; WhatsApp e outras mídias são destaques. Confira os detalhes!
Em operação ocorrida na semana passada, o Procon-RJ identificou um laboratório que cobrava R$ 480 por um teste PCR. Em janeiro, o mesmo laboratório cobrou R$ 230 pelo mesmo exame
O Procon do Maranhão entrou com uma ação civil pública contra a Coca-Cola e a Refrescos Guararapes após diversos relatos de consumidores sobre objetos e sabores anormais na bebida. A resposta da companhia? O Covid-19 teria afetado a percepção das pessoas
Tudo começou com o pedido do Departamento Nacional de Defesa do Consumidor de assinatura de Termo de Ajustamento de Conduta (TAC). Agora, há acusação de intervenção estatal e lucro com a pandemia
A Consumidor Moderno conversou com a titular da Senacon sobre decreto do SAC, proteção de dados, mediação e arbitragem de consumo e outros temas. Confira
Especialistas do Hospital das Clínicas analisaram mais de 3,2 mil internações na rede privada e notaram que o custo aumenta entre pessoas do grupo de risco
O surgimento de variações da Covid-19 tem levado países a restringir voos a partir de países como o Brasil. Veja a lista e as regras para pedir o reembolso