O que esperar do consumidor nos próximos cinco anos? Felipe Mendes, diretor-geral da GfK para América Latina GfK aponta as transformações sobre consumo para os próximos anos. Confira!
50% dos jovens já deixaram de consumir ou boicotaram alguma marca por conta de algum escândalo; os zoomers não acreditam em perfeição de marca, mas esperam evolução constante
Com a ascensão do público Z no cenário de compras, é preciso que as marcas ofereçam atendimentos, produtos e serviços que se ajustem às necessidades e preferências dos mesmos