Compras online: como os consumidores podem ter segurança?
E-commerce está em ascensão, mas consumidores ainda sentem inseguranças ao usar o comércio online para suas compras; alguns cuidados podem garantir uma experiência segura
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Da inteligência logística a eventos exclusivos: o CX da Amazon
Variedade de produtos, rapidez e qualidade na entrega, além de ações de relacionamento exclusivas - como o Prime Day -, são apostas da Amazon no Brasil
A confiança do consumidor brasileiro está voltando a crescer?
Apesar da retração econômica, o consumidor brasileiro nunca comprou tanto do exterior; estudo da PayPal detalha o atual comportamento de consumo no Brasil
Qual a relação do comportamento antissocial e o aumento das compras on-line em datas festivas?
O Dia de Ação de Graças voltou a crescer acima da média nos Estados Unidos. Ao longo dos últimos anos, os e-commerces acabaram virando um refúgio para quem deseja se esconder um pouco das relações sociais
INTERNET INFLUENCIA 94% DAS COMPRAS DE SMARTPHONES
Consumidores recorrem quase sempre à consulta nos meios virtuais antes de efetuar a compra dos celulares, mesmo que a aquisição seja feita na loja física