Na comparação com janeiro de 2016, intenção de consumo caiu, mas CNC afirma que os indicadores de confiança sinalizam melhora na disposição para consumir
Especialista da Unisys explica porque o caminho do futuro do varejo passa pela experiência e como a tecnologia é aliada indiscutível desse processo
Segundo a Serasa Experian, mesmo receoso com os juros altos, consumidor buscou mais crédito do que em 2015. Mas não foi para comprar. Entenda
O primeiro passo está relacionado à expectativa em contraste com a realidade diante do que o cliente espera e deseja. Entenda
As microfranquias representam 18,3% do segmento e cresceram, ano a ano, dois dígitos nos últimos quatro anos - ignorando a crise. Conheça o modelo
As previsões de Mídia&Digital da Kantar Millward Brown destacam o que realmente fará diferença para as marcas alcançarem esse público. Confira
Pesquisa da Bain & Company, realizada com consumidores dos EUA, revelou que a percepção supera a realidade dos preços cobrados nas gôndolas. Entenda
Segundo pesquisa do SPC Brasil e da CNDL, apesar do número alto, inadimplência desacelerou no ano passado. Entenda
Aparentemente, não. Pesquisa da Ipsos aponta que País é o sexto em ranking “Índice de Ignorância”. Entenda os motivos
A conquista de altos patamares engloba um conjunto de características - comportamentais e técnicas. Veja a visão de um especialista no assunto
Os point of Sales (POS) deixaram de ser apenas equipamentos transacionais e se tornam verdadeiros hubs de serviços para os varejistas. Entenda o que muda
Martha Terenzzo é especialista em inovação e é professora da ESPM. Em entrevista a Consumidor Moderno, ela citou as tendências de comportamentos para 2017