autorregulação

Débito automático de outro banco deve ser comunicado ao consumidor

Um inesperado e polêmico decreto com regras para os Procons

Menos (leis) é mais (experiência)?

"Não me perturbe" para todos os setores da economia

Anatel quer modelo "Netflix" na contratação dos serviços de telecomunicações

A Era do Diálogo: o Brasil está preparado para a autorregulação?

O papel do "novo" Probare na autorregulação do relacionamento com clientes

Teles lançam cartilha e prometem fazer apenas duas ligações por dia para os clientes

Empresas de telecomunicações se comprometem a fazer 3 ligações por dia

Diretora da Anatel fala sobre a proposta de autorregulação do setor de telecom

Especialistas debatem os desafios da autorregulação

É hora de debatermos a revisão do decreto do SAC