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Trilhando a jornada da saúde rumo a inclusão, longevidade e bem-estar

Trilhando a jornada da saúde rumo a inclusão, longevidade e bem-estar

Bem-estar e saúde mental são assuntos cada vez mais importantes para consumidores e trabalhadores. Veja como investir nisso a longo prazo

A saúde no Brasil vive um momento de transformação e reflexão. Com uma população diversificada e em constante envelhecimento, o país enfrenta o desafio de garantir inclusão, promover a longevidade e assegurar o bem-estar de seus cidadãos. A inclusão se manifesta na busca por sistemas de saúde que atendam a todos, independentemente de classe social ou localização geográfica. A longevidade, por sua vez, exige uma reestruturação dos serviços, focando na prevenção e no cuidado contínuo. E o bem-estar vai além do tratamento de doenças, envolvendo a saúde mental, física e emocional dos indivíduos.

No contexto do atendimento ao cliente, isso se traduz em serviços de saúde mais humanizados, acessíveis e que respondam às necessidades específicas de cada paciente. Nesta jornada, o Brasil enfrenta desafios, mas também vislumbra oportunidades. A tecnologia, a inovação e a educação em saúde surgem como aliados na missão de construir um sistema de saúde mais equitativo e eficiente. O foco se desloca do tratamento de doenças para a promoção da saúde, e o paciente assume um papel central, sendo ouvido e valorizado em suas experiências e necessidades.


Quer saber o que há de melhor em CX?
Participe do CONAREC 2023!

Onde? Expo Transamérica – SP
Quando? 12 e 13 de Setembro

Ainda não tem ingresso?
Clique aqui! 💬


Desafios para promover a longevidade e investir na saúde

Como garantir a inclusão em um país tão vasto e diversificado como o Brasil, onde muitos ainda enfrentam dificuldades de acesso a serviços básicos de saúde? Quais estratégias podem ser adotadas para promover a longevidade e prevenir doenças em uma população em envelhecimento? Como os serviços de saúde podem se adaptar para atender às crescentes demandas por bem-estar e saúde mental? De que maneira a tecnologia e a inovação podem ser aliadas na humanização e personalização do atendimento ao paciente? Como educar e capacitar profissionais de saúde para que estejam preparados para esta nova jornada focada em inclusão, longevidade e bem-estar?

De acordo com uma pesquisa da TimelyCare, de abril de 2023, 92% dos 700 universitários norte americanos participantes acreditam que as empresas devem oferecer programas de benefício à saúde mental. Na edição de 2023 do CONAREC teremos o painel “A jornada da saúde no Brasil: inclusão, longevidade e bem-estar“, no qual esse assunto será abordado e debatido com a mediação de Sergio Amad, CEO da Fiter e autor do livro Felicidade e Ciência de dados.

Confira quem vai participar desse debate no CONAREC 2023:

Sergio Amad, autor do livro Felicidade e Ciência de dados e CEO da fiter

Sergio Amad é Palestrante Especialista em Felicidade e alta performance no ambiente de trabalho, pós graduado pela FGV e Ohio University. Apresentador do prêmio Melhor RH, docente de Inteligências Múltiplas, psicometria, arquétipos da neurociência e gestão de pessoas e autor do livro Felicidade e Ciência de Dados.

Gabriela Bianco, Diretora de Clientes e Plataformas Digitais da Brasilseg

Gabriela é Formada em Engenharia Civil com Pós Graduação em Engenharia de Telecomunicações e MBA em Gestão Empresarial, entre outros cursos de extensão como ESG, Business of Experience e Global Management. Experiência de 20 anos em cargos executivos em empresas nacionais e multinacionais, atuando em diversas áreas como Planejamento Estratégico, Marketing, Experiência do Cliente, Digital e Analytics, nos setores de Telecom e Seguros. Forte atuação nos últimos anos em agendas de inovação, transformação digital e centralidade no cliente. Mais recentemente envolvida também em discussões em torno da pauta ESG. Atualmente compões o C-Level da Brasilseg, a frente da Diretora de Clientes e Plataformas Digitais, liderando as áreas de Data Analytics, Jornadas Digitais, Estratégia de Relacionamento e Experiência do Cliente.


Coloque na agenda!

O painel “A jornada da saúde no Brasil: Inclusão, longevidade e bem-estar
será no dia 12/09, das 12h40 às 13h20, na Arena Brasil – Inovação e Startups

Ainda não tem ingresso?
Garanta o seu aqui e participe do maior CONAREC de todos os tempos!


Roberta Sotomaior, CEO e Co-Founder da Bloom Care

Formada na Universidade de Harvard e na Universidade de Tufts em Diplomacia, Roberta Sotomaior é Co-fundadora e CEO da Bloom Care, um ecossistema de saúde digital para mulheres e suas famílias. Além disso, ela também foi pesquisadora emn World Peace Foundation e outros projetos globais.

Vitor Asseituno, Presidente da Sami

Médico com MBA em Finanças, Vítor é empreendedor e investidor na área de saúde há mais de 10 anos. Fundador da Live Healthcare, empresa adquirida pela Informa Group em 2018. Fundador e presidente da Sami, operadora digital de planos de saúde focada em empresas, que levantou mais de R$ 250 milhões de reais de investimento de alguns dos principais fundos de venture capital do Brasil.



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O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
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