Como seria a jornada de compra em uma loja, segundo a Amazon? A resposta da marca está em vídeo divulgado nesta semana em que a companhia explica como será o “mercadinho” de conveniência da marca, que venderá itens frescos e perecíveis.

Chamada de Amazon Go, a loja funciona exatamente como o nome propõe: você entra, pega o que quer e sai andando. Nada de caixas, filas, e sistemas lentos de pagamento. Exatamente como prega a cartilha do varejo sem fricção.

A revista NOVAREJO digital está com conteúdo novo. Acesse agora!

Funciona assim: o cliente usa o aplicativo do Amazon Go para entrar na loja, como se fossem aquelas catracas de prédios comerciais ou mesmo catracas de metrô; e daí é só pegar os produtos de que precisa. Segundo a empresa, todos os produtos que o cliente pega são automaticamente contabilizados no carrinho virtual do aplicativo.

E quando o cliente devolve o produto para a gôndola, o sistema do aplicativo reconhece esse comportamento e simplesmente tira o produto do carrinho virtual automaticamente. Para tanto, a varejista usa algoritmos de visão computacional e sensores que a empresa chama de “Just Walk Out Technology”.

É só pegar os produtos e sair que, automaticamente, o aplicativo contabiliza o total da compra e envia para a conta do cliente na Amazon.

A primeira loja Amazon Go será aberta em 2017, em Seattle, Washington – mesmo local onde a companhia abriu sua primeira livraria física. É esperar para ver.

Assista ao vídeo e entenda: