Viajar, ir a shows, investir em qualidade de vida e cuidar de si mesmo. Essas são as novas prioridades de consumo dos brasileiros, segundo levantamento realizado pela Serasa Experian. A pesquisa revela que 40,7% dos consumidores pretendem direcionar seus gastos futuros para experiências de lazer, como viagens e eventos.
Nesse cenário, com o consumidor brasileiro cada vez mais voltado à busca por qualidade de vida, 20% da população se identifica exclusivamente com o perfil de consumidor experiencial.
Dentro das novas prioridades de consumo, a pesquisa da Serasa Experian mostrou ainda que, na segunda posição, com 34,8%, estão os produtos voltados ao bem-estar e ao autocuidado – o que evidencia a crescente preocupação com a saúde física e mental. Em seguida, aparecem os produtos tecnológicos e inovadores, escolhidos por 33,1% dos consumidores e indicando que a busca por soluções práticas, conectadas e modernas continua em alta.
Por outro lado, os produtos sustentáveis e ecologicamente corretos, embora cada vez mais discutidos no cenário global, ainda ocupam a última colocação entre as prioridades imediatas de consumo, sendo mencionados por apenas 19,8% dos participantes da pesquisa.
Priorização do bem-estar
Esse movimento de consumo não se limita apenas ao desejo por vivências marcantes. Diante do cenário em que o autocuidado também tem ganhado espaço nas decisões de compra, a busca por uma rotina mais equilibrada e significativa se reflete ainda em outros comportamentos: 33% dos consumidores passaram a prestar mais atenção à saúde, 39% estão economizando mais e evitando desperdícios, e 25% têm priorizado o consumo de experiências.
De acordo com a Serasa Experian, isso pode sugerir um movimento, ainda que pontual, em direção a novos padrões de comportamento.
“O que se observa é uma tendência de o consumo se alinhar cada vez mais a escolhas percebidas, como as mais voltadas ao bem-estar pessoal. Muitas pessoas têm buscado direcionar seus recursos para experiências que façam sentido e promovam qualidade de vida. Esse movimento convida as marcas a manterem um olhar sensível às expectativas em transformação e a atuarem de forma mais empática e conectada com esses valores”, comenta Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian.
Consumo experiencial e classe social
A pesquisa também traz recortes importantes por classe social. Nas classes A e B, o perfil experiencial é ainda mais expressivo: 62% dos consumidores de maior poder aquisitivo se identificam com ele. Mais de um terço desses grupos (35% na classe A e 36% na classe B) afirma usar crédito para financiar atividades de lazer e entretenimento, como viagens e eventos culturais.
Além disso, 42% dos entrevistados dessas duas classes relatam que passaram a economizar e evitar desperdícios após mudanças recentes na rotina, evidenciando uma consciência financeira mais presente. Na classe C, essa percepção se mantém em nível semelhante, enquanto na classe D há uma queda de 12 pontos percentuais. Isso pode indicar que os hábitos de economia e contenção de gastos já fazem parte do cotidiano dessa faixa da população e, por isso, não são percebidos como uma novidade.
Nesse público, predominam comportamentos mais tradicionais. Cerca de 20% dos entrevistados preferem manter o consumo em marcas já conhecidas e seguir hábitos antigos, enquanto 22% valorizam empresas com propostas sustentáveis. Apesar disso, há abertura à inovação: 29% demonstram intenção de gastar mais com produtos tecnológicos e inovadores, sendo essa a categoria de maior destaque. Em seguida, aparecem itens relacionados ao bem-estar e autocuidado (28%) e, por fim, às experiências (20%).
Gerações acompanham tendências
Outro achado é o desmonte de um estereótipo comum: o de que somente os jovens estão atentos às tendências de consumo. A Serasa Experian mostra que consumidores das gerações Y, X e até mesmo os Baby Boomers acompanham com interesse as transformações do mercado. Entre 34% e 42% dos entrevistados desses grupos afirmam estar abertos a mudanças nos padrões de consumo. A resistência, por outro lado, é minoria. Apenas 10% dos brasileiros se mostram fechados às novas tendências do mercado.
*Foto: Shuttestock.com
