Pesquisar
Close this search box.
/
/
O poder transformador do open innovation: lições de startups de sucesso

O poder transformador do open innovation: lições de startups de sucesso

Explore a inovação colaborativa e veja os insights de empreendedores compartilhados durante o CONAREC 2023

As startups, conhecidas por sua agilidade e disposição para enfrentar desafios, estão na vanguarda das inovações. Nesse contexto, o conceito de Open Innovation surge como uma ferramenta estratégica que revoluciona a maneira como essas empresas abordam a inovação. Em vez de depender exclusivamente de recursos internos, as startups adotam uma abordagem colaborativa, estabelecendo parcerias com outras empresas, instituições acadêmicas e até mesmo seus próprios clientes. Essa mentalidade de colaboração e abertura tem se mostrado essencial para impulsionar o crescimento e a inovação no cenário empreendedor moderno.

Essa colaboração não apenas diversifica o conjunto de habilidades e conhecimentos disponíveis, mas também cria uma rede de apoio que pode acelerar o desenvolvimento de produtos, aprimorar a qualidade e aumentar a inovação em todos os níveis. Foi sob esse contexto que o CONAREC 2023 promoveu o painel “O PODER DO OPEN INNOVATION NA JORNADA DAS STARTUPS”.

O encontro foi uma troca de experiências e perspectivas valiosas entre empreendedores que estão conseguindo obter sucesso na interseção entre inovação aberta e startups. Entre os participantes estavam Daniel Tutida, Founder & CEO da Eunerd, Mônica Granzo, Founder & CEO da Smarkets, André Sih, Sócio-Diretor e Managing Partner da Fu2re, e Hugo Godinho, CEO da Dialog. Suas trajetórias e conquistas revelam o poder do Open Innovation na jornada das startups, oferecendo insights que vão além das teorias tradicionais de negócios.

Eunerd: conectando prestadores de serviço e clientes com sucesso

Daniel Tutida, fundador e CEO da Eunerd, compartilhou a inspiradora jornada de sua empresa, que nasceu com o propósito de unir prestadores de serviço, carinhosamente chamados de nerds, com aqueles que necessitam de assistência técnica. A Eunerd não apenas atendeu à demanda por assistência técnica, mas também construiu parcerias estratégicas que agregaram significativo valor à empresa.

“A Positivo é nossa investidora e também nossa cliente, o que representou um desafio considerável em termos de atendimento. No entanto, essa experiência não apenas aprimorou nosso trabalho, mas também nos abriu portas para firmar parcerias com outros clientes”, afirma Tutida. Um exemplo notável de sucesso é o projeto desenvolvido em conjunto com a Caixa Econômica Federal, no qual a Eunerd desempenhou um papel fundamental na troca de equipamentos das lotéricas da Caixa, assegurando a entrega dentro do prazo estabelecido.

Smarkets: facilitando compras corporativas com inovação

Mônica Granzo, fundadora e CEO da Smarkets, compartilhou os desafios de inovar em um ambiente altamente regulamentado. A startup atua no setor de compras corporativas, onde o processo de compra é notoriamente complexo em comparação com compras pessoais. O desenvolvimento envolve lidar com vários fornecedores, fazer cotações, negociações e a realizar a criação de pedidos de compra.
“É aí que entra a inovação. Imagine quantas pessoas são necessárias para comprar esses produtos e como a nossa solução pode ajudar a reduzir os custos. A automação proporcionada por robôs de processamento de automação robótica (RPA) ajuda os agentes de compras das empresas a simplificar etapas e, consequentemente, reduzir os custos dessa jornada”, explica Granzo.
Portanto, a ideia fundamental da Smarkets é transformar a experiência de compras corporativas, permitindo que os compradores se concentrem em aspectos mais estratégicos de seus trabalhos. O uso da tecnologia e da automação não apenas reduz o número de etapas, mas também promove uma eficiência significativa, tornando todo o processo mais ágil e econômico.

Leia mais:
Dossiê da inovação na experiência do cliente

Fu2re: Inovação com o SmartReader

Durante o painel, André Sih, Sócio-Diretor da Fu2re, apresentou o SmartReader, um dispositivo capaz de realizar leituras de energia, água e gás para a emissão de contas, simplificando consideravelmente esse processo. A ferramenta é versátil e compatível com diferentes tipos de medidores.

Além de otimizar custos, o dispositivo também desempenha um papel importante na prevenção de fraudes, oferecendo benefícios tanto para empresas quanto para consumidores finais. A Fu2re, que acredita que, no futuro, a responsabilidade pela leitura será compartilhada com os próprios consumidores, apesar das barreiras legislativas atuais que dificultam essa transição.

Lições de empreendedorismo

Sih compartilhou também suas opiniões sobre empreendedorismo durante o painel. “Startups de sucesso são as que tem visão de futuro, conseguiram vender a ideia e tiveram capacidade de execução. Quando um desses falha, dificilmente essa startup vai vingar”, diz.

O sócio-diretor enfatizou a importância de aceitar riscos, manter a ambição e adotar uma mentalidade de “por que não tentar?” no mundo empreendedor. “Eu posso fracassar, óbvio. Mas pelo menos eu não deixarei de ter tentado. Os empreendedores tem que estar pré-dispostos a aceitar riscos. Além disso, ter um bom poder de persuasão. Na vida do empreendedor todo dia a gente tem que convencer e negociar. Tem que negociar com fornecedor, cliente e funcionário”, explica.


CONAREC 2023
Acompanhe a cobertura completa!


Dialog: transformando a comunicação interna

Hugo Godinho, CEO da Dialog, compartilhou a trajetória da startup, que surgiu da necessidade de aprimorar a comunicação interna nas empresas. Ele destacou a parceria inicial com a PepsiCo como um marco importante nesse percurso. “Nascemos dentro de um grupo de relações públicas, a partir de uma dor que é a comunicação interna das empresas”, explica.

Durante o painel, Hugo detalhou a abordagem da Dialog em relação à comunicação interna e ao engajamento, destacando a plataforma da empresa como um “hub de experiência do colaborador”. Essa plataforma oferece acesso a documentos, eventos, gamificação e muito mais. “Acreditamos que colaboradores mais conectados com a empresa têm maior facilidade em se manterem informados sobre notícias importantes da organização, melhorando o employee experience”, afirma.

Hugo também compartilhou um case de sucesso com o Grupo Coutinho, onde mais de 6.200 colaboradores estão conectados à plataforma da Dialog. Além disso, Hugo refletiu sobre o empreendedorismo no Brasil, afirmando: “Para empreender no Brasil você tem que ser um pouco louco porque os desafios são grandes, tem que se jogar. Mas acho que caminha com a paixão porque você vê aquilo como uma continuidade da sua vida. É viciante”, diz.



+ NOTÍCIAS
Quais iniciativas as empresas estão tomando para inovar na área da saúde?
Tecnologia encurta distâncias e gera maior produtividade

Recomendadas

MAIS MATÉRIAS

SUMÁRIO – Edição 282

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos a era do pós-consumidor, mais exigente e consciente e, sobretudo, mais impaciente, mais insatisfeito e mais intolerante com serviços ruins, falta de conveniência, serviços deficientes e quebras de confiança. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo, das decisões, estratégias e inovações. O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia, que critica sem consumir, reclama sem ser cliente, questiona sem conhecer. Tudo porque esse consumidor quer exercer um controle maior sobre suas escolhas e decisões. Falamos de um consumidor que quer respeito absoluto pela sua identidade – ativista, consciente, independentemente de gênero, credo, idade, renda. Um consumidor com o poder de disseminar ideias, que rapidamente se organiza em redes orquestradas capazes de mobilizar corações, mentes e manifestações a favor ou contra ideias, campanhas, marcas, empresas. Ele cria tendências e as descarta na velocidade de um clique. Acompanhar cada passo dessa evolução do consumidor é um compromisso da Consumidor Moderno, agora cada vez mais uma plataforma de distribuição de insights e conteúdo multiformato, com o melhor, mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor e inteligência relacional, ajudando executivos de empresas que tenham a missão de fazer a gestão eficaz de comunidades de clientes a tomar melhores decisões estratégicas. A agenda ESG, por exemplo, que finalmente ganha relevo na agenda corporativa, ocupa nossa linha editorial há muito tempo, porque já a entendíamos como exigência do consumidor no limiar da era digital. Consumidor Moderno também procura mostrar o que há de mais avançado em tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a gestão de clientes de modo eficaz, conectando executivos e lideranças em um ecossistema virtuoso de geração de negócios e oportunidades.

Concepção da capa:
Camila Nascimento


Publisher
Roberto Meir

Diretor-executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Cecília Delgado
Jade Lourenção
Jéssica Chalegra
Júlia Fregonese
Lara Madeira
Marcelo Brandão

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Designer
Melissa D’Amelio

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Coordenadora
Mariana Santinelli

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias
assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com
autorização da Editora ou com citação da
fonte. Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright, sendo vedada a
reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados e
informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

SUMÁRIO – Edição 282

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos a era do pós-consumidor, mais exigente e consciente e, sobretudo, mais impaciente, mais insatisfeito e mais intolerante com serviços ruins, falta de conveniência, serviços deficientes e quebras de confiança. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo, das decisões, estratégias e inovações. O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia, que critica sem consumir, reclama sem ser cliente, questiona sem conhecer. Tudo porque esse consumidor quer exercer um controle maior sobre suas escolhas e decisões. Falamos de um consumidor que quer respeito absoluto pela sua identidade – ativista, consciente, independentemente de gênero, credo, idade, renda. Um consumidor com o poder de disseminar ideias, que rapidamente se organiza em redes orquestradas capazes de mobilizar corações, mentes e manifestações a favor ou contra ideias, campanhas, marcas, empresas. Ele cria tendências e as descarta na velocidade de um clique. Acompanhar cada passo dessa evolução do consumidor é um compromisso da Consumidor Moderno, agora cada vez mais uma plataforma de distribuição de insights e conteúdo multiformato, com o melhor, mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor e inteligência relacional, ajudando executivos de empresas que tenham a missão de fazer a gestão eficaz de comunidades de clientes a tomar melhores decisões estratégicas. A agenda ESG, por exemplo, que finalmente ganha relevo na agenda corporativa, ocupa nossa linha editorial há muito tempo, porque já a entendíamos como exigência do consumidor no limiar da era digital. Consumidor Moderno também procura mostrar o que há de mais avançado em tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a gestão de clientes de modo eficaz, conectando executivos e lideranças em um ecossistema virtuoso de geração de negócios e oportunidades.

Concepção da capa:
Camila Nascimento


Publisher
Roberto Meir

Diretor-executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Cecília Delgado
Jade Lourenção
Jéssica Chalegra
Júlia Fregonese
Lara Madeira
Marcelo Brandão

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Designer
Melissa D’Amelio

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Coordenadora
Mariana Santinelli

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias
assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com
autorização da Editora ou com citação da
fonte. Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright, sendo vedada a
reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados e
informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]