A NICE, empresa global em soluções de software para a experiência do cliente e Inteligência Artificial, anunciou recentemente a chegada de Scott Russell como seu novo CEO. O executivo assumirá o cargo a partir de 1º de janeiro de 2025. Scott substituirá Barak Eilam, que deixará a posição no final de 2024, após mais de 10 anos como CEO e 25 anos na NICE.
Com mais de 25 anos de experiência no setor de enterprise software, Scott Russell é reconhecido por sua habilidade em liderar transformações digitais e impulsionar o crescimento de grandes organizações.
Nos últimos 14 anos, ele esteve na SAP, onde ocupou posições de destaque, incluindo a de Diretor Global de Receitas e membro do Conselho Executivo, responsável por gerar US$ 31 bilhões em receitas e pela transição da SAP para soluções em nuvem. Ele também foi Presidente da SAP América do Norte e atuou como presidente de diversas unidades de negócios da empresa.
Antes de sua trajetória na SAP, Scott trabalhou na IBM e na PwC. Possui formação em Ciências da Computação e Informação pela Federation University, além de pós-graduação em Negócios pela Deakin University, na Austrália. Ele estará baseado no escritório da NICE em Hoboken, Nova Jersey.
Oportunidades frente à IA
David Kostman, presidente do Conselho de Administração da NICE comentou a novidade. “Estamos muito felizes em receber Scott como novo CEO da NICE. Sua ampla experiência será fundamental para guiar a NICE em sua próxima fase de crescimento. Estamos confiantes de que Scott continuará a expandir nosso sucesso, aproveitando a estratégia de alavancar nossa plataforma em nuvem potencializada por IA. Também agradecemos profundamente a Barak Eilam por sua liderança transformadora ao longo da última década”.
Em sua primeira declaração como futuro CEO, Scott Russell disse que está honrado em assumir a liderança da NICE em um momento tão importante. “A empresa tem uma oportunidade extraordinária pela frente, especialmente no que diz respeito à transformação digital e ao crescimento impulsionado por Inteligência Artificial. Estou ansioso para trabalhar com a equipe talentosa da NICE e levar a empresa a novos patamares de sucesso”.
Já Barak Eilam, atual CEO da NICE, ressaltou que foi um privilégio liderar a NICE nos últimos 10 anos, e que certamente Scott seguirá elevando o potencial da NICE. “Alcançamos um crescimento expressivo e estabelecemos a empresa como líder em todos os mercados em que atuamos. Com uma base sólida, a NICE está pronta para essa transição, e estou certo de que continuará prosperando sob a liderança de Scott”.