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Mercado Livre adota robôs autônomos em operação logística

Mercado Livre adota robôs autônomos em operação logística

Mais de 100 robôs com tecnologia "Shelves to Person" reduzem em até 20% o tempo de processamento de pedidos do marketplace.

No competitivo universo do e-commerce e varejo, a inovação tecnológica é um dos pilares essenciais para a liderança de mercado. Nesse cenário, o Mercado Livre, referência em comércio eletrônico e serviços financeiros na América Latina, dá um novo passo em direção ao futuro ao anunciar uma significativa evolução em suas operações logísticas. A empresa está implementando um avançado sistema de robôs no centro de distribuição fulfillment de Cajamar (SP), um dos mais importantes da região, e que que processa cerca de 500 mil pacotes diariamente, agora contará com a tecnologia “Shelves to Person“.

A introdução dos robôs móveis autônomos promete aumentar a eficiência, reduzir o tempo de processamento de pedidos e otimizar o uso do espaço no centro de distribuição. Além disso, pode proporcionar uma visão detalhada sobre o funcionamento dos robôs, com impactos positivos esperados para a operação logística do Mercado Livre.

Na fase inicial do projeto, mais de 100 robôs móveis autônomos (AMR – Automated Mobile Robots) serão integrados. Esses robôs são responsáveis por distribuir e movimentar produtos, com capacidade de processar até 20 mil itens por dia. A expectativa é que essa nova tecnologia reduza o tempo de processamento de pedidos em até 20%, colaborando de maneira eficiente com os funcionários do centro logístico.

Os robôs, capazes de levantar e mover 2,500 prateleiras diariamente, proporcionam não apenas eficiência, mas também economia de espaço. Com isso, o centro de distribuição em Cajamar poderá armazenar de 10% a 15% mais itens por metro quadrado.

Colaboração humano-robótica

O sistema robótico foi projetado para operar em conjunto com a equipe humana, assumindo tarefas mais pesadas, como levantar e mover prateleiras. Isso permitirá que os colaboradores concentrem seus esforços em atividades de maior valor. Os produtos armazenados nas prateleiras movidas pelos robôs passam, primeiramente, pelo trabalho da equipe, que operacionaliza o sistema, seleciona e acondiciona os itens nos locais indicados. A operação é protegida por tecnologias avançadas, como cortinas de luz e sensores de proximidade com aviso sonoro, garantindo a segurança e eficiência dos processos.

“O investimento em tecnologia robótica não é apenas um passo em direção à inovação contínua em nossas operações, mas também um compromisso com os nossos clientes, que valorizam um envio cada vez mais eficiente e ágil”, comenta Fernando Yunes, VP Sênior e líder do Mercado Livre no Brasil. “Ao integrar os robôs à nossa operação, conseguimos acelerar os processos e melhorar a capacidade de armazenamento, especialmente nos períodos de maior demanda, como datas comemorativas e Black Friday”.

Investimento e expansão

O investimento na nova tecnologia faz parte dos R$ 23 bilhões que o Mercado Livre planeja destinar ao Brasil em 2024. Além disso, a empresa revisou suas previsões de contratações, passando de 6,5 mil para 11 mil novos colaboradores até dezembro deste ano, um aumento de 48% no quadro atual. Esse incremento visa sustentar a expansão das operações, especialmente na área de logística.

Até o final do ano, mais 234 robôs serão integrados à operação em Cajamar, com a expectativa de elevar o processamento para até 80 mil pedidos por dia. O sucesso dessa iniciativa pode levar à expansão do projeto para outros países onde o Mercado Livre opera, após a avaliação dos resultados em Cajamar.

Detalhes dos robôs do Mercado Livre

Os robôs, que têm aproximadamente 1 metro de diâmetro e pesam 145 quilos, podem atingir uma velocidade máxima de 2 m/s e transportar até 600 quilos de mercadorias. Operam por oito horas seguidas e necessitam de duas horas de recarga, movendo-se autonomamente para as estações de recarga.

Essa implementação marca um passo significativo para o Mercado Livre, consolidando sua posição de liderança e reforçando seu compromisso com a inovação e eficiência logística na América Latina.

Foto: Assessoria.

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