O luxo digital brasileiro segue em rota de crescimento. Segundo levantamento da Neotrust CONFI, em parceria com o E-Commerce Brasil, o setor movimentou R$ 469,7 milhões entre janeiro e agosto de 2025, um avanço de 5,1% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o volume foi de R$ 447,1 milhões.
O desempenho mostra a consolidação do comércio eletrônico como canal estratégico para as marcas premium. Apenas no primeiro semestre, o faturamento atingiu R$ 341,7 milhões, alta de 4,7% sobre os R$ 326,4 milhões registrados em 2024. No acumulado de todo o ano passado, o segmento somou R$ 803,8 milhões, o que sinaliza um mercado que segue em ritmo consistente de expansão.
Sudeste domina, mas diversidade cresce
A análise regional mostra um mercado ainda concentrado, mas em processo de diversificação. O Sudeste respondeu por 58,6% do faturamento do primeiro semestre de 2025. Em faturamento, o percentual representa R$ 195,6 milhões, frente a R$ 192 milhões em 2024, um avanço de 1,9%. Dentro dessa fatia, São Paulo lidera com folga, responsável por 35,9% das vendas, o equivalente a R$ 119,7 milhões.
O Sul também apresentou fôlego e movimentou R$ 51,7 milhões, crescimento de 6,5% em relação ao ano anterior (R$ 48,9 milhões). No Nordeste, o aumento foi de 5%, alcançando R$ 43,9 milhões, enquanto o Centro-Oeste manteve estabilidade, com R$ 31 milhões (alta de 1,3%). Apesar de representar apenas 3,4% do total, o Norte foi a região com maior crescimento proporcional: 7,3%, passando de R$ 10,7 milhões para R$ 11,5 milhões.
Beleza puxa o crescimento
Entre as categorias, beleza e perfumaria continuam sendo o motor do luxo digital no Brasil. A perfumaria cresceu quase 8% no semestre. Isso representa um salto de de R$ 216,5 milhões para R$ 233,4 milhões. Já a maquiagem teve desempenho ainda mais expressivo, com alta superior a 20%, saltando de R$ 28,2 milhões para R$ 34 milhões.
Os cuidados com a pele também avançaram: produtos para o corpo cresceram 29,7%, enquanto os destinados ao rosto aumentaram 7,7%. Além do aumento em volume, o estudo aponta uma valorização significativa do ticket médio. Em perfumaria, o valor médio por item subiu 20%, enquanto em maquiagem para os olhos o salto chegou a 51%, evidenciando uma clara tendência de premiumização.
Meses de destaque
O comportamento sazonal reforça a força do luxo digital. Em maio de 2025, mês tradicionalmente associado ao Dia das Mães, a categoria de beleza e perfumaria atingiu seu pico e movimentou R$ 56,7 milhões.
Já moda e acessórios tiveram o melhor desempenho em junho, com R$ 10,7 milhões, e relógios e joias alcançaram seu auge também em maio, com R$ 800 mil. A sazonalidade mostra que o público de alto padrão mantém uma frequência recorrente de compras, aproveitando datas comemorativas para investir em itens de maior valor agregado.
O novo consumidor de luxo quer experiência
Para Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil, o cenário reflete uma transformação profunda no comportamento do público premium.
“O que os números revelam é um consumidor de alto padrão cada vez mais digital, seletivo e recorrente. O avanço de 5,1% até agosto mostra que o digital deixou de ser canal complementar para se tornar parte central da estratégia de luxo, oferecendo conveniência, curadoria e serviço em nível compatível com o padrão premium”, comenta.
Segundo ele, o setor de beleza, em especial, tem sustentado o crescimento por meio de storytelling consistente e excelência logística, pilares que garantem tanto a fidelização quanto a rentabilidade.
Na visão de Vanessa Martins, head de Marketing da Neotrust, o digital tornou-se um verdadeiro ambiente de construção de desejo.
“O crescimento em volume, aliado ao aumento consistente do ticket médio, mostra que o digital não só amplia o acesso, mas também eleva a percepção de valor”, afirma. Ela destaca ainda que o novo consumidor busca experiências personalizadas, sortimento exclusivo e recomendações inteligentes. “O que antes era visto como canal de experimentação hoje é espaço legítimo de fidelização”, finaliza.
