O Grupo Adeo, que opera a marca Leroy Merlin, traz ao Brasil a marca de materiais de construção europeia Bricoman/Bricomart. No País, a marca vai operar com o nome Obramax e é considerado pela companhia o primeiro atacarejo de materiais de construção do País.
Na Europa, a marca opera 77 unidades na Itália, Polônia, França e Espanha. “O setor de construção é muito importante no Brasil. A cada R$ 100 investidos na Construção Civil, R$ 25 voltam aos cofres públicos. Há muito potencial para crescimento: nos próximos dez anos, espera-se que 14,5 milhões de novas casas sejam construídas para suprir o déficit habitacional”, afirma Michael Reins, diretor-geral da Obramax no Brasil.
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Para operar no Brasil, a marca teve de fazer algumas adaptações. Na Europa, o pequeno varejo de material de construção praticamente inexiste – diferente do que ocorre no Brasil. Além disso, por aqui a marca não concede crédito de construção, como ocorre lá. Sem contar no mix de produtos, que difere dos itens que são vendidos lá fora.
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Atacarejo
O modelo da companhia é atender o pequeno e médio varejo, profissionais do setor, especialistas e o consumidor final. “Existem mais de 1 milhão de MPEs de Construção Civil, que representa o terceiro maior segmento de pequenas empresas no País”, explica Reins.
O foco é mais atacado, mas a marca fez adaptações nos meios de pagamento para atender à pessoa física, sem mínimo de compra. Na loja, é possível encontrar os mesmos produtos com diferentes níveis de preços: de varejo, de atacado – a partir de determinada quantidade.
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A operação
A primeira loja foi inaugurada nesta semana, em São Paulo, e segue os padrões europeus, com 10 mil metros quadrados. O investimento foi R$ 110 milhões e o grupo espera investir em torno de R$ 1 bilhão para abrir 10 lojas nos próximos cinco anos.
Ao todo, são mais de 18 mil produtos ofertados na loja, que apresenta apenas um grande corredor central, que permite a visualização do posicionamento das categorias dos produtos.
A loja também conta com drive thru para produtos essenciais de materiais de construção: o consumidor (físico ou jurídico) entra na loja com o carro, carrega os produtos de que precisa e passa no caixa, sem sair do carro.
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Integração
Além da loja física, a Obramax também inaugurou e-commerce e atende com televendas. E tudo está integrado, segundo Reins. O consumidor e seu histórico serão identificados em qualquer ponto de contato que escolha; e o cliente consegue visualizar o estoque da loja e do e-commerce.
Diferentemente de outros e-commerces, o da Obramax tem na loja física o seu Centro de Distribuição. E a ideia é que as entregas sejam feitas de forma rápida. Segundo a empresa, será possível entrega no dia seguinte ao pedido.
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