Quem acessou o aplicativo do Magazine Luiza na madrugada desta quinta-feira (11) teve uma surpresa. Um cupom dava desconto de R$1.000 em todos os produtos do site.
Usuários do Twitter relataram compras de notebooks, smartphones e televisores por até R$49. Um deles, alegou ter comprado uma TV smart por R$ 99 e ameaçou a empresa de processo caso não receba o produto.
LEIA TAMBÉM: Magazine Luiza e sua ação promocional: erro ou estratégia?
O termo “Magazine Luiza” se tornou o assunto mais comentado do Twitter na manhã desta quinta e também esteve na lista dos termos mais buscados pelo Google segundo análise do Google Trends. Os usuários do Twitter se perguntavam se esta era uma jogada de marketing ou apenas um erro.
Mais tarde, próximo ao meio-dia, a empresa se manifestou nas redes sociais dizendo que vai fornecer os produtos comprados com o uso do cupom. No Twitter, o Magazine Luiza incentivou os consumidores a baixarem seu aplicativo e ainda deixou no ar a possibilidade um novo “bug”.
Galera, vocês viram que essa madrugada eu buguei, né? Quem nunca! 😂
Quem tinha o app do Magalu se deu bem. Baixe o app você também, quem sabe eu não dou outra bugada… #BugDaLu pic.twitter.com/lvMqLibM0m
— Lu do Magalu 💙 (@magalu) July 11, 2019
Agora, a preocupação é com as compras canceladas. Alguns consumidores disseram que seus pedidos foram cancelados. A empresa pede que as pessoas entrem em contato via chat para analisar cada caso.
Confira a repercussão do assunto no Twitter, onde a notícia estourou:
Cupom de 1000 reais no app do magazine Luiza… Um A20 por 100 reais será que chega? pic.twitter.com/CWsKiS0i5u
— celular ou o coração bb? 😜 (@DaenekasRX) 11 de julho de 2019
https://twitter.com/Iceey_90/status/1149225901340672001
Magazine Luiza deu bug na madrugada e comprei uma TV que nem preciso por 100 reais uhuuul viva o grupo ldrv https://t.co/yaR4IOPUgc pic.twitter.com/K69ncr102Q
— 𝔸𝚗𝚍𝚛e (@andre_miranda10) July 11, 2019
eu não acredito que rolou cupom de MIL REAIS de desconto no magazine luiza essa madrugada e eu tava DORMINDO
NEM DORMIR A GENTE PODE MAIS NESSE PAÍS pic.twitter.com/KRt7t4OGTK
— rod (@rodolpho) July 11, 2019
https://twitter.com/endgamedepp/status/1149296283452157962
Smart por 99 reais + honorários pq vou meter processo. responsabilizem o problema é de vcs não meu. #bonus1000 pic.twitter.com/FUugFAvxQX
— Franz Ventura (@franzventura) July 11, 2019
https://portalnovarejo.com.br/2019/07/gpa-minuto-pao-de-acucar-em-empresas/
