/
/
Menos barulho, mais vínculo: o que Cannes 2025 nos ensinou sobre o futuro do branding

Menos barulho, mais vínculo: o que Cannes 2025 nos ensinou sobre o futuro do branding

Mais do que criatividade, o festival evidenciou que o branding do futuro será feito por quem sustenta ideias com propósito, clareza e relevância frequente.
Mais do que criatividade, o festival evidenciou que o branding do futuro será feito por quem sustenta ideias com propósito, clareza e relevância frequente.
Mais do que criatividade, o festival evidenciou que o branding do futuro será feito por quem sustenta ideias com propósito, clareza e relevância frequente.
Foto: *Marcela de Masi é diretora-executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário.

Cannes Lions é sempre um termômetro poderoso. Dos temas mais debatidos às campanhas mais premiadas, o festival nos dá pistas valiosas sobre o que o mercado está valorizando e, principalmente, sobre o que vai continuar relevante nos próximos anos. E se tem uma lição que carrego desta edição, é essa: o futuro do branding não pertence a quem faz mais barulho, mas a quem constrói com mais sentido e propósito.

Em um ambiente criativo cada vez mais veloz e competitivo, é natural se encantar por ideias que viralizam ou emocionam com intensidade. Por isso, Cannes nos lembrou que uma campanha de alto impacto não necessariamente constrói marca. E, o que permanece, não é aquilo que impressiona rápido, mas o que comunica com clareza, consistência e conexão.

Branding não é sobre estar em todos os lugares ao mesmo tempo, mas sim sobre saber por que, quando e como aparecer e, principalmente, como sustentar a mensagem ao longo do tempo com propósito. Não é à toa que os cases mais valorizados no festival são aqueles com história sólida, construções consistentes e compromissos que não mudam ao sabor das tendências.

Cannes reforçou esse olhar ao reconhecer, pelo segundo ano consecutivo, uma campanha do Grupo Boticário com o Leão de Glass – The Lion for Change. Permanecemos como a única marca brasileira a conquistar esse prêmio, com trabalhos que vão além da emoção e deixam um impacto concreto, promovendo mudanças reais na sociedade.

É o caso de Respeita Meu Capelo, de Vult, que redesenhou o acessório símbolo da formatura para incluir e representar cabelos crespos, trançados e volumosos. Mais do que um gesto simbólico, foi uma mudança estrutural com impacto direto na autoestima, identidade e pertencimento e que, inclusive, inspirou uma proposta de política pública.

Ou ainda com o reconhecimento do Leão de Ouro na categoria Sustainable & Development Goals, para a campanha Pesquise o meu Corpo e o pioneiro Centro de Pesquisa da Mulher, também mostra que branding eficaz não depende apenas de grandes campanhas, mas da capacidade de responder com propósito, sensibilidade, responsabilidade e presença verdadeira nos temas que importam.

Essa edição de Cannes deixou evidente que marcas com posicionamento claro e sustentado ao longo do tempo são percebidas com mais força e confiança. Não são as que pulam de causa em causa, nem as que mudam de tom conforme a conversa do momento; são as que têm convicção. 

Marcas memoráveis não se constroem com volume, mas com significado. Cannes nos lembrou que o branding que vale a pena não é o que grita mais alto, mas o que permanece com mais clareza. Comunicar bem hoje é sobre saber o que omitir, quando falar, como ouvir e repetir com intenção. Aqui, seguimos acreditando que menos barulho e mais vínculo geram relevância verdadeira.

*Marcela de Masi é diretora-executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário.

**Foto: Piti Tangchawalit / Shutterstock.com.

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

Sheglam chega ao Brasil em junho com 150 produtos, preços a partir de R$ 29,90 e meta de R$ 50 milhões em faturamento no primeiro ano.
Sheglam desembarca no Brasil com foco na GenZ
A marca de cosméticos do Grupo Shein chega ao Brasil em junho com 150 produtos, preços a partir de R$ 29,90 e meta de R$ 50 milhões em faturamento no primeiro ano.
Carla Beltrão, VP de Customer Experience da Vivo
“O cliente não quer mais canais, quer continuidade”
Carla Beltrão, VP de Customer Experience da Vivo, defende que o futuro do CX depende menos da tecnologia em si e mais da capacidade de criar jornadas fluidas e humanas.
Fabricio Dore, diretor de Experiência e Design do Itaú Unibanco, destaca as estratégias por trás da indicação do banco na categoria Empresa do Ano do Prêmio Consumidor Moderno 2026
Multidisciplinaridade e tecnologia: a receita do Itaú para CX
Itaú Unibanco, empresa indicada à categoria especial Empresa do Ano do Prêmio Consumidor Moderno, combina IA, design e experiência para transformar escuta ativa em soluções.
Para a Brasilcap, experiência do cliente não se constrói apenas na contratação, mas na capacidade de gerar presença e valor na jornada.
CM Entrevista: Confiança se constrói na repetição de boas experiências
Para a Brasilcap, experiência do cliente não se constrói apenas na contratação, mas na capacidade de gerar presença e valor na jornada.

Webstories

SUMÁRIO – Edição 296

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfírio
IMAGEM: IA Generativa | ChatGPT


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Gustavo Bittencourt
[email protected]

Juliana Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Coordenadoras
Nayara Manfredi
Paula Coutinho

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Rebeca Andrade – Ensinamentos e Aprendizados O futuro do entretenimento no Brasil NBA é a melhor experiência esportiva do mundo Grupo Boticário, em parceria com a Mercur, distribui gratuitamente produtos inclusivos.