Juliana Elias

Chat bots, recrutamento automatizado, carros conectados... Inteligência artificial ganha cada vez mais espaço entre as empresas, e crescimento é rápido

De canais digitais a venda porta a porta, Douglas Bego, da Claro Brasil, conta como vem sendo estruturada a rede de atendimento da companhia

Debate realizado durante CONAREC 2017 discutiu os desafios das companhias de gerarem empatia e proximidade com os clientes em meio a tanta tecnologia

Executivos de grandes empresas debatem como as startups e seus novos modelos de negócio e de inovação estão impactando a cultura das concorrentes

Maior exigência e consumo mais consciente são alguns dos traços do novo consumidor citados por executivos de grandes empresas

Executivos de RH debatem os desafios de repensar e modernizar suas empresas na tentativa de recrutar e reter os novos talentos

Dos clientes às consultoras, fabricante de cosméticos investe em formas de modernizar seu atendimento e espraiar a cultura da empresa em todos os canais

Eduardo Alvarenga, CEO da Elemidia, conta como sua empresa lida com os jovens que dominam sua equipe e seu público

Essa opção não será mais tão fácil. A partir da próxima semana, passam a valer novas regras do Banco Central que limitam o crédito rotativo

Segundo presidente da Disney, dona dos direitos da série, produtores já têm filmes planejados até pelo menos 2030

Adidas criou um novo modelo de tênis esportivo totalmente biodegradável. De quebra, ele já sai 15% mais leve que os tradicionais. Veja como funciona