O que os aplicativos que estão instalados nos smartphones podem falar sobre hábitos de consumo e tendências de aplicativos? Na verdade, muita coisa! Veja bem: os aplicativos que chegaram ao ranking de mais baixados no último ano mostraram novos formatos de comportamento e desejo das pessoas.
O TikTok, por exemplo, foi o mais baixado do mundo, com 3 bilhões de downloads, segundo dados da pesquisa da App Annie, mostrando uma nova preferência de consumo de conteúdo: vídeos curtos e rápidos. Até mesmo o Instagram, rede social que chegou com foco em fotografias, agora também prioriza os conteúdos produzidos pelo Reels, ferramenta semelhante à rede social concorrente. E tomenota: o Instagram aparece em segundo no ranking de mais baixados.
Da mesma maneira, os aplicativos com mais downloads nos últimos tempos também mostram outros tipos de setores em alta na sociedade. De acordo com dados de uma pesquisa da Sensor Tower, é possível notar que alguns temas estão mais em alta do que outros. Com isso, foi possível traçar as principais tendências de aplicativos para 2022.
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Principais tendências de aplicativos para 2022
Segundo a pesquisa, os aplicativos mais baixados de 2021 mostram alguns dos interesses principais das pessoas para esse próximo ano. Além disso, a pandemia e a chegada da geração Z ao mercado de trabalho e como consumidores também podem mostrar mudanças nesses comportamentos.
Tais mudanças na relação entre as pessoas, as marcas e a tecnologia também acabam impulsionando tendências de aplicativos. De acordo com a consultoria de tendências WGSN, em seu estudo “O Consumidor do Futuro”, é possível encontrar quatro perfis de comportamento principais para esse e os próximos anos:
● estabilizadores: em busca de tranquilidade e priorizam estabilidade
● comunitários: equilibrados, conscientes, focados na carreira e interessados na comunidade
● novos otimistas: multigeracionais , ativistas, altamente sociáveis, mentalidade coletiva e práticos
A partir dessas tendências apontadas pela consultoria, empresas e desenvolvedoras de aplicativos também definem seus próximos passos. Mas mesmo os segmentos de maior interesse do último ano já mostram algumas dessas tendências. Veja algumas das áreas em destaque, de acordo com as pesquisas da área, considerando número de downloads dos anos anteriores:
Finanças
De acordo com os dados da Sensor Tower e App Annie, aplicativos de finanças, incluindo os de criptomoedas, estiveram entre os mais baixados em 2021. Os números de downloads mostram um interesse maior pelo por uma relação melhor com o dinheiro é algo bastante comum principalmente entre as gerações mais jovens.
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Saúde
Outro segmento que ganhou ainda mais destaque graças à pandemia foi o de saúde. Os aplicativos voltados aos cuidados físicos e mentais tiveram crescimento no número de downloads no último ano, tendência que, segundo a pesquisa da Sensor Tower, ainda vai crescer nesse e nos próximos anos.
Mobilidade urbana
Evitando dividir o mesmo espaço com muitas pessoas em épocas de coronavírus, os aplicativos de mobilidade urbana também acabaram entrando no dia a dia das pessoas e surgindo como uma opção mais segura contra a transmissão de doenças. Um dos pontos nesse caso é a experiência do cliente, que busca um serviço cada vez melhor e também com segurança, principalmente nas grandes cidades.
Interação online
Com o isolamento, aplicativos para interação social ocuparam essa lacuna. O TikTok, aplicativo mais baixado no mundo em 2021, entra como entretenimento na rede social, mas outros como ele também ganharam destaque. Outro ponto interessante é o tempo de uso: os brasileiros estão no top 3 dos que mais passaram tempo no celular em 2021, com uma média de 3h42 diárias. A maior parte desse tempo, em redes sociais de interação.
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Metaverso
O metaverso é considerado uma realidade batendo às portas e depois do anúncio do Facebook (agora, Meta) sobre seu foco nesse setor, as consultorias passaram a considerar essa uma das grandes tendências para esse e os próximos anos. Com isso, empresas estarão mais preocupadas com jornada do cliente e de compra online, design de experiência e outros tópicos relacionados.
Afinal, quais foram os apps mais baixados de 2021?
Como foi visto, os aplicativos mais baixados dos últimos tempos indicam aqueles setores de maior interesse para o usuário e podem mostrar tendências para o futuro. Além dos segmentos apontados anteriormente, conhecer os principais na lista de downloads do último ano pode dar uma ideia melhor do que está por vir, de acordo com os especialistas.
Um exemplo são os próprios aplicativos do segmento de finanças. Binance, Coinbase e Crypto foram alguns desse setor que entraram para a lista de mais baixados no último ano, com 145 milhões de downloads e, segundo Adam Blacker (porta-voz da empresa Apptopia), para a Business Insider, isso acaba indicando uma tendência desse tema também para os próximos anos.
No caso da mobilidade urbana, por exemplo, Blacker afirma que o aumento da busca por essas opções começou com a pandemia, mas ainda vai perdurar após a retomada das atividades. As redes sociais de entretenimento e interações sociais também aparecem no topo da lista há alguns anos, mostrando uma tendência duradoura.
Veja os top 10 de aplicativos mais baixados no ano passado, de acordo com a App Annie, e como se relacionam com as tendências esperadas para os próximos anos:
1. TikTok (656 milhões)
2. Instagram (545 milhões)
3. Facebook (416 milhões)
4. WhatsApp (395 milhões)
5. Telegram (329 milhões)
6. Snapchat (327 milhões)
7. Zoom (300 milhões)
8. Facebook Messenger (268 milhões)
9. CapCut (255 milhões)
10. Spotify (203 milhões)
Ou seja, as redes sociais lideraram o número de downloads em todo o mundo. Também há destaque para o Facebook, Instagram e WhatsApp, que pertencem à mesma empresa, Meta, e que poderão fazer parte do metaverso, uma das tendências para os próximos anos.
Na divisão por segmentos, além dos outros tópicos já citados, games, compras online e turismo (este último sendo retomado cada vez mais com maiores liberações da pandemia) também tiveram números altos de download, de acordo com a pesquisa da App Annie.
De acordo com os especialistas, para a Business Insider, o momento de transição entre restrições e liberações da pandemia ainda vão mostrar outras necessidades e novos comportamentos, mas as tendências, pelo menos para 2022, giram em torno de segmentos que promovem facilidades, segurança e entretenimento, de maneira geral.
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