De todos os setores, o varejo é um dos que mais sofre com a rotatividade de pessoas. No caso do setor, são vários os motivos para que os profissionais deixem o trabalho. Saber os motivos da saída é uma das principais estratégias para adotar ações para reter o quadro de funcionários.
Para entender os motivos das saídas, a consultoria de recrutamento Michael Page realizou pesquisa com mil executivos do País, entre janeiro e março deste ano, para descobrir o que faz eles saírem.
O estudo foi com profissionais de média e alta gerência de empresas de todos os setores. Claro que há especificidades no
varejo, mas é possível a partir dessas conclusões pensar em ações gerais.
“Nessa hora, quando o profissional tomou a decisão, ele deve conversar primeiramente com o chefe e expor suas razões que culminaram no pedido de desligamento. É sempre importante sair pela porta da frente?, disse, em nota, Ricardo Rocha, gerente executivo da Michael Page.
Ele explicou que mesmo em um momento difícil no mercado de trabalho, há movimentações pontuais dos profissionais por razões que vão além do mercado – é aí que atenção precisa aumentar.
1. Nova oportunidade de trabalho
Motivo citado por 22% dos profissionais, este é o motivo número 1 dos pedidos de demissão. No varejo, os trabalhadores de loja têm a tendência de deixar o trabalho atual por outro a qualquer momento, porque há uma cultura de encarar o setor como primeiro emprego e sem perspectivas de fazer carreira – o que não é verdade. As varejistas que estão na lista das Melhores Empresas para se Trabalhar GPTW NOVAREJO, iniciativa inédita do Great Place to Work com a revista NOVAREJO, mostraram que formar dentro de casa é a estratégia mais eficaz para conseguir profissinais qualificados.
2. Estagnação
Razão citada por 17% dos pesquisados, a estagnação é o segundo motivo para sair da empresa. Principalmente entre jovens, ficar na mesma posição fazendo as mesmas coisas é razão para olhar o mercado. No varejo, contudo, a evolução é rápida, principalmente quando a rede está em expansão. Vendedores passam a supervisores e gerentes de maneira rápida. Ainda assim, é preciso mostrar que esse crescimento é possível, caso contrário, a saída vai acontecer.
3. Desestimulado
Apontado por 15% dos executivos como razão para pedir demissão, a desestimulação é mal em todos os setores e em todas as empresas. Este quesito ocorre no varejo quando o profissional está estagnado ou não tem perfil para trabalhar no setor, porque o varejo é veloz por natureza – estímulo suficiente para quem se apaixona por essa dinâmica. Ainda assim, ficar atento aos sinais de desmotivação é essencial para não perder talentos.
4. Baixa qualidade de vida
A falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional foi citado por 8% dos respondentes. No varejo, esse motivo é recorrente. O trabalho de final de semana não chama tanto a atenção, principalmente dos mais jovens. Uma estratégia é acertar na seleção e encontrar perfil de quem realmente pode gostar do setor.
5. Insatisfação salarial
Citado também por 8% dos pesquisados, o salário é ainda motivo para movimentações no mercado. No varejo, principalmente entre os profissionais de loja, esse motivo é comum. As redes, então, devem focar em outras estratégias para reter gente.
As inscrições para o prêmio Melhores Empresas para Trabalhar GPTW NOVAREJO 2015 já estão abertas no site do Great Place To Work. As varejistas que quiserem participar da próxima edição devem responder à pesquisa online e entregar o culture audit até 30 de junho. Aqueles que quiserem responder a pesquisa via papel, devem fazê-lo até 30 de maio.
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