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Camila Mendonça

Como acompanhar as transformações, segundo Marc Randolph

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Marc Randolph, um dos fundadores da Netflix fala sobre as transformações que impactam os negócios

O impacto da Internet das Coisas na sua vida

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Presidente do SAS Brasil explica o cenário da IoT no Pais, o impacto dessa tecnologia nos negócios e na vida das pessoas e os limites dessa nova realidade

Carrefour lança aplicativo de desconto para os clientes

Por: - 10 meses atrás

O novo aplicativo do Carrefour traz descontos, cupons e ofertas exclusivas para os clientes – e nem precisa ser membro do programa de fidelidade. Confira

Veja o que fazer para seguir a profissão de Youtuber

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Ser Youtuber é a profissão dos sonhos de muitos Millennials, mas poucos sabem que a atividade exige estratégias e deve ser encarada como negócio. Conheça

O conceito all line nos pontos de venda da TIM

Por: - 11 meses atrás

Companhia mudou completamente a dinâmica de trade marketing nos pontos de venda de três grandes estados. Conheça a empresa por trás da estratégia

As grandes mudanças de mindset que ditarão o futuro

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Daniela Klaiman, especialista em tendências, contou no CONAREC 2017 o que você precisa deixar de pensar agora para entrar de vez no futuro

O novo perfil do consumidor sênior

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Pesquisa da Kantar Worldpanel, apresentada no CONAREC 2017, mostra o novo perfil do consumidor sênior. Ele é bem parecido com os Millennials. Veja

Descubra os diferentes perfis da geração Millennial

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Estudo da Consumoteca, apresentado no CONAREC 2017, mostra que os Millennials não são iguais. Descubra quem é quem nessa geração

As lições que grandes empresas têm aprendido com os Millennials

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Executivos da Accenture, Bradesco Seguros, Movile, Grupo Fleury, Oracle, Cielo e Telhanorte disseram no CONAREC 2017 o que aprendem com os Millennials

Custo e experiência: como equilibrar essa conta?

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Executivos do Itaú, da Eletropaulo, Claro, LIQ, Netshoes e Whirlpool contam como conseguem manter os custos equilibrados e ainda assim oferecer experiência

O Robbyson calcula, analisa e mostra os indicadores para você

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Ele pode ajudar a melhorar a performance da sua área de atendimento e, por consequência, os indicadores de experiência do cliente. Conheça esse cara

A plataforma por trás da mudança de atendimento da Comgás

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Executivos contam como transformaram a forma de atender da Comgás e a plataforma por trás disso. Conheça a plataforma a estratégia