O consumidor é o sujeito da relação de consumo mais sujeito a mudanças. Um dia, o cliente gosta disso, em outro gosta daquilo. Os fatores de mudanças são inúmeros, o que inclui inovação tecnológica, melhor oferta, melhor preço…

Neste momento, alguns temas ajudam a entender o novo momento do consumidor. Para entender o que é ou o que será importante nos próximos anos, separamos cinco vídeos do TED, uma organização sem fins lucrativos dedicada ao lema “ideias que merecem ser compartilhadas”.

Envelhecimento, meio ambiente, código aberto… são todos temas atuais e que consumidores e empresas devem conhecer melhor. A eles:

Richard Baraniuk fala sobre código aberto

Aubrey de Grey e o fim do envelhecimento

Rick Warren e a vida com propósito 

Al Gore sobre como driblar a crise climática

Ken Robinson diz que as escolas acabam com a criatividade