Como em todo aniversário, não poderia faltar o bolo, né?! Foi pensando nisso que TODDY® decidiu entrar na trend “É bolo ou não é?”, que viralizou na internet e em outras plataformas de streaming com vídeos que mostram bolos super realistas nos mais variados formatos, fazendo com que o público se surpreenda ao descobrir que não são objetos comuns e que, na verdade, são feitos de bolo. A ideia da campanha, criada pela Bakery, foi desenvolver em parceria com a confeiteira Vivi Cake, um dos principais nomes da trend no Brasil, um bolo que imita a embalagem de TODDY® e lançar o desafio “É bolo ou não é? – Edição TODDY® 90 anos”.
Os influenciadores digitais Vittor Fernando, Daniela Choma, Laura Seraphim, Alexia Brito e outros fazem parte do squad que está participando da ação reagindo ao conteúdo da confeiteira, e desafiando seus seguidores a descobrirem se é TODDY® ou bolo. O objetivo é celebrar o aniversário de forma autêntica e divertida, marca registrada da comunicação da marca.
Celebrando nove décadas de presença no mercado brasileiro, a Toddy não é apenas uma marca de achocolatado, mas um símbolo de inovação e conexão com diversas gerações. Desde sua introdução no Brasil, a Toddy vem adaptando-se continuamente para atender às mudanças de hábitos dos consumidores e manter sua relevância.
Entrando na trend “É bolo ou não é?”:
Para marcar seu aniversário de 90 anos, a Toddy abraçou a tendência viral “É bolo ou não é?”, em parceria com a confeiteira Vivi Cake. A campanha visa surpreender o público com um bolo realista em forma de embalagem Toddy, integrando influenciadores como Vittor Fernando, Daniela Choma e Laura Seraphim para engajar os seguidores nessa divertida ação.
3. Diálogo com a Geração Z:
Thais Nascimento, gerente de marketing da PepsiCo Brasil, ressalta a importância de se comunicar com a Geração Z de maneira autêntica. A Toddy, reconhecendo a relevância das tendências digitais, tem se posicionado de forma oportuna nas conversas online, mantendo uma linguagem divertida e irreverente.
Experiências de Marca Através de Colaborações:
A Toddy tem explorado colaborações com outras marcas para proporcionar experiências inovadoras, como a recente parceria com a Brasil Cacau para lançar uma trufa de chocolate sabor Toddy. Essas iniciativas oferecem novas ocasiões de consumo e diversificam a experiência do cliente com a marca.
Medindo a Receptividade do Consumidor:
Toddy tem adotado várias abordagens para avaliar a resposta do consumidor, incluindo pesquisas de mercado, análise de dados de vendas e engajamento nas redes sociais. Essas informações são fundamentais para ajustar estratégias e inovações de acordo com as preferências do público.
Desenvolvimento do Portfólio e Participação dos Consumidores:
Toddy, uma das marcas icônicas da PepsiCo, evolui seu portfólio com atenção às expectativas dos consumidores. O desenvolvimento de produtos vai além do sabor, abrangendo ingredientes, parcerias e comunicação, garantindo que as inovações reflitam as necessidades reais dos consumidores.
Desafios e Estratégias de Adequação:
Diante de um mercado competitivo, a Toddy enfrenta o desafio de se diferenciar e comunicar eficazmente as novidades. A marca se adapta às diversas necessidades regionais do Brasil, moldando estratégias para atender a demandas locais específicas.
Mantendo a Relevância por 90 Anos: A chave para a longevidade da Toddy tem sido a constante inovação e a exploração de novos territórios para conectar-se com os consumidores. Com foco no público adolescente, a marca revitalizou sua comunicação, destacando-se no cenário digital com uma voz divertida e uma presença forte nas redes sociais.
Confira a entrevista de Thais Nascimento, gerente de marketing da PepsiCo Brasil, sobre os desafios e realizações da Toddy, que comemora 90 anos de olho no futuro.
Consumidor Moderno – Como a Toddy está direcionando suas conversas com os consumidores?
Thais Nascimento – Toddy está completando 90 anos em 2023, mas é uma marca jovem e que mantém uma comunicação divertida e irreverente para falar com seu público, que é grande parte Gen Z e adolescentes. A mascote da marca, a vaca, tem um papel muito importante nesse contexto também, traduzindo o tom de voz da marca de uma forma que só Toddy pode fazer!
Por ter um público super jovem e antenado, temos que estar sempre por dentro das tendências, das conversas do momento e avaliar quais são oportunidades interessantes para inserir Toddy. A campanha recente de 90 anos, na qual entramos na trend “É bolo ou não é?”, é um bom exemplo de como estamos inserindo a marca em conversas de forma oportuna e que faça sentido pro público.
Consumidor Moderno – Como a marca investe e trabalha para promover a experiência em um contexto de tantas mudanças de hábito?
Thais Nascimento – Uma das estratégias para levar diferentes experiências de marca para o consumidor, vem sendo as collabs com marcas que têm sinergia com Toddy. Recentemente, anunciamos parceria com a Brasil Cacau para lançar uma trufa de chocolate sabor Toddy, uma forma de diversificar a experiência do nosso público com o produto, apresentando uma nova ocasião de consumo.
Consumidor Moderno – Como a receptividade do consumidor é medida e analisada?
Thais Nascimento – Utilizamos diversas abordagens para medir e analisar a receptividade do consumidor aos lançamentos e campanhas que vão desde pesquisas de mercado, análise de dados de vendas, engajamento online (seguidores, curtidas, comentários e opiniões nas redes sociais), até feedback direto dos consumidores através do nosso SAC.
Consumidor Moderno – Toddy não é só um achocolatado, mas todo um portfólio próprio. Como ele é desenvolvido, e qual o papel dos consumidores neste processo?
Toddy é uma marca icônico do portfólio da PepsiCo e que tem muita conexão com seus consumidores, não à toa chegou a marca de 90 anos de história. Estamos sempre atentos ao que eles desejam e esperam da marca, em diversos aspectos, desde o sabor, os ingredientes, as parcerias, até a forma como nos comunicamos. Isso faz com que estejamos próximos e que as inovações da marca atendam as necessidades reais dos nossos consumidores, fazendo que eles se identifiquem verdadeiramente com nossos produtos.
Consumidor Moderno – Quais são os maiores desafios de adequação à mudança de hábitos dos consumidores?
Temos um mercado muito competitivo e gerar diferenciação nesse cenário é muito desafiador, assim como comunicar eficazmente às mudanças e novidades, e gerenciar a diversidade de preferências/necessidades em mercados regionais, tendo que adaptar estratégias para atender a diferentes demandas locais – especialmente em um país com a abrangência do Brasil.
Consumidor Moderno – Tem segredo para se manter relevante por 90 anos?
Thais Nascimento – Sim, acredito que o fator determinante para se manter relevante é não se acomodar. Toddy está sempre inovando e explorando novos territórios para se conectar com seus consumidores. Nos últimos anos, a marca foi atualizando sua comunicação para se conectar mais com o universo adolescente e com as conversas que são interessantes para esse nicho. Para isso, vem apostando no canal digital e no tom voz divertido e irreverente, com destaque para a sua mascote: a Vaca.
A marca tem investido em campanhas com influenciadores digitais jovens, de editorias diversas (lifestyle, gastronomia, entretenimento, humor, etc), que conversam com o seu target, ativando nomes como: Vittor Fernando, Daniela Choma, Laura Seraphim, Alexia Brito, Sau Sampaio, entre outros.
Recentemente, lançou a campanha #PartidaOnlineNãoTemPause, em que encabeçou um movimento de apoio aos gamers. A campanha foi mais um movimento da marca para se aproximar do público gamer e teve o objetivo de explicar para pais, amigos e crushes dos jogadores a importância de não interromper o jogo online no meio da partida. A campanha surgiu de um insight relevante pro público e mostrou como a marca os entende.
Consumidor Moderno – Quais são as ferramentas e canais que Toddy usa para conversar com seus clientes?
Thais Nascimento – Hoje, a marca foca totalmente nos canais digitais para falar com seus consumidores e vem construindo relevância e engajamento nas plataformas que atua. No Instagram e TikTok, dois dos principais canais de comunicação de Toddy, a marca já acumula mais de 500 mil seguidores, que interagem e acompanham as campanhas e as novidades de perto.
