Consumidor é mais leal a loja online do que física
86% dos consumidores pagariam mais por uma melhor experiência de consumo. Debate abordou dois pontos de vista distintos: o dos varejistas e o do consumidor.
Quem é o e-shopper Visitaram 9,2 lojasCompraram em 2,6 lojasGastaram em média R$ 496 por loja Visitaram 10,5 lojas Compraram em 3,9 lojasGastaram em média R$ 479 por loja Visitaram 14,6 lojasCompraram em 6,3 lojasGastaram em média R$…
No Brasil, surgem 3 mil operações de comércio eletrônico por mês e dessas apenas 50 sobrevivem. Gargalos como custo fiscal e tributário, guerra por preço baixo, vendas parceladas e frete mostram o quão complicado é vencer nesse segmento Há quem…