Para o diretor de operações da NET, Daniel Barros, oferecer uma experiência única ao consumidor pode ser a chave para garantir sua satisfação
"Antes de um cliente é um ser humano", aponta CEO da Losango, Hilgo Gonçalves, que enfatiza que agregar valor ao negócio é mais importante que fazê-lo
A própria empresa reconhece que é um trabalho prematuro e que ainda falta muito para o lançamento do produto, mas é importante que se dê o pontapé inicial para que a tecnologia possa ser cada vez mais aliada da qualidade de vida.
Se nos gramados do Brasil esperamos por vitórias convincentes da seleção em sua jornada rumo a mais um título mundial, no passeio da Croisette em Cannes esperamos ver quanto a nossa propaganda está em sintonia com a atual realidade das marcas e dos consumidores
Hoje crianças participam ativamente de 80% das decisões de compra da família e o aumento do poder de decisão de consumo entre crianças chega cada vez mais cedo, ou seja, atualmente crianças cada vez menores sabem o que querem e como conseguir
A partir da próxima terça-feira (27), a tradicional embalagem vermelha das McFritas vai ganhar cara nova. O objetivo é celebrar a Copa do Mundo, evento patrocinado pela marca
Empresa de serviços e soluções para contact center organiza evento em São Paulo, com foco na experiência do consumidor; as inscrições podem ser feitas online
Painel em Cannes mostra que momento, o timing e o preparo da audiência são cruciais para o estabelecimento de uma interação efetiva entre marcas e consumidores Até os grandes criativos da propaganda mundial, reconhecidos pela qualidade de suas campanhas tiveram seus dias ruins.
O brasileiro que viaja de avião quer mesmo saber quanto custa a passagem. Pesquisa foi feita entre setembro do ano passado e fevereiro desse ano
Elo é o nome do urso que carrega um dispositivo que recebe mensagens de voz via WhatsApp. Cerca de 30 crianças internadas com câncer no Hospital Amaral Carvalho, em Jaú, já receberam usaram um mascote
De acordo com Altimeter e Genesys, empresas ainda não estão preparadas para oferecer a melhor experiência online
A maior concentração dos gastos está na região Sudeste. Pesquisas por todo o país apontam diferenças entre 70% e 550%. Alta carga tributária, aumento do preço do papel e dólar valorizado estão entre os motivos de elevação dos preços dos itens escolares