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Giuliana Flores aposta em entrega em até 3 horas

Empresa encerrou o ano com crescimento de 30% em seu faturamento. Mais de 63 mil pessoas compraram no site em 2013, que investiu em infraestrutura e marketing A Giuliana Flores, líder em vendas de flores pela Internet, encerrou o ano de 2013 com um aumento de 30% em seu faturamento, tendo como principais fatores o investimento em ações de marketing e campanhas em diversas mídias, on e offline. A expectativa é crescer pelo menos 35% no próximo ano. Entre as mudanças que beneficiaram a empresa e seus clientes em 2013 estão o investimento em infraestrutura, com a otimização de envio de SMS e ampliação de servidores, que comportam um número maior de acessos. No ano passado, mais de 63 mil pessoas compraram na Giuliana Flores. ?Agregamos novos processos e parceiros em 2013, investimos em melhorias no Mobile, que é uma tendência no cenário atual, entre outros fatores que geraram uma navegabilidade mais fácil e agilidade na entrega dos pedidos, refletindo em nosso bom desempenho?, afirma Juliano Souza, gerente de marketing. Para 2014, a empresa continua investindo em ações e campanhas pontuais, com o novo jingle ?Acessou, comprou, chegou, sorriu?, a ser veiculado nas rádios Nova Brasil e Alpha FM. Também deve haver ampliação do catálogo de produtos e da logística. ?A maior aposta é o programa ?Same Day?, que promete entregar o pedido em até três horas, em qualquer lugar do país, além de aumentar de 9 mil para 12 mil opções de presentes para qualquer ocasião?, completa Souza.

As 5 forças de Porter aplicadas ao e-commerce

A 5 forças de Porter foram criadas em 1979 pelo professor da Harvard Businness School, Michael Eugene Porter e são recomendadas para verificar o grau de atratividade de um setor, definir a competitividade e também para complementar ações do planejamento estratégico

Usando as redes sociais para vender mais no ecommerce

Entre as opções dessa primeira manhã de abertura do Big Show do NRF, escolhi uma palestra que falava sobre o futuro do social shopping, ou seja, as vendas que ocorrem por influência das redes sociais. Foi interessante principalmente pois não se tratou de uma palestra teórica sobre ?como fazer? mas sim de um testemunho de alguém que já ?vem fazendo?. Daniella Yacobovsky é uma das cocriadoras do ecommerce Baublebar, que vende acessórios e joias.
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