Consumidora que se sentiu lesada pode ganhar na Justiça de quatro a dez salários mínimos como reparação
O que o seu consumidor tem de mais precioso é o tempo. Nem dinheiro nem fidelidade podem garantir o sucesso de uma empresa. Por esse motivo o Facebook adquiriu o WhatsApp
Em 2014 o objetivo é realizar aquela tão sonhada viagem para a Europa? Uma comparação apontou os países europeus mais caros e também os mais baratos para se hospedar durante todo o ano passado
Registrar os momentos com vídeos, atualizações de status e selfies é inevitável, mas podemos estar ultrapassando os limites. É o que pensa o pesquisador Andrew Hoskins, da Universidade de Glasgow, na Escócia.
Nome negativado é sinal de mau comportamento financeiro. Com as atitudes adequadas é possível "esticar" o orçamento mensal e evitar a inadimplência
7 anos, 9 modelos, milhões de admiradores. Veja as mudanças do telefone celular mais cultuado do planeta desde a sua criação.
A EISE (The Service Innovation School) apresentará um boot camp de Design Thinking voltado para projetos curtos e rápido, apresentado pelo especialista e autor do best seller Design Thinking Brasil e do recente The Service Startup, Tenny Pinheiro
Muita pesquisa, atenção ao contrato e acompanhamento da obra estão entre os itens que podem ser considerados simples, mas que fazem a diferença e são esquecidos pela maioria dos consumidores
Atualmente 45% das compras de veículos no país são feitas por mulheres; Banco Volkswagen desenvolveu produtos customizados para esse público
As normas são válidas para todos os tipos de alimentos, inclusive águas envasadas, bebidas, matérias-primas, ingredientes, aditivos alimentares e os coadjuvantes de tecnologia de fabricação, embalados ou a granel, destinados ao consumo humano
As companhias que trabalham com tecnologia para o atendimento ao cliente têm hoje um grande desafio: o momento é de baixo investimento e exigência de melhoria nos atendimentos. Veja o que pensam alguns executivos desse mercado quando o assunto é o futuro de seus negócios
Peter Kronstrom, head do Copenhagen Institute for Future Studies (CIFS), fala sobre as transformações geradas pelo compartilhamento de produtos e ideias